01Seljandi og tengiliður
17 movement Karol Gierlach, Jasienica Rosielna 475, 36-220 Jasienica Rosielna, Pólland. Skattkenni PL6861698689. Tengiliður: contact@bimmerstart.com, WhatsApp +48 785 659 293. BimmerStart er óháð BMW AG.
02Þjónustan
Uppsetning Remote Engine Start fyrir einn bíl sem er auðkenndur með VIN, persónulegur fjarfundur og virkniprófun. Endanlegt verð er EUR 120 með viðeigandi sköttum og án áskriftar. Búnaður er keyptur sérstaklega. Samhæfi fer eftir búnaði og hugbúnaði bílsins. Sendu VIN-númerið þitt á WhatsApp og bíddu eftir staðfestingu áður en þú kaupir. Greiðsluferlið kemur ekki tæknilega í veg fyrir pöntun áður en athugun hefur farið fram.
03Pöntun og greiðsla
Skráðu þig inn með tölvupóstkóða, gefðu upp VIN og símanúmer og borgaðu síðan í gegnum Stripe. Samningurinn er gerður við vel heppnaða greiðslu og staðfestur með tölvupósti. Misheppnaðar greiðslu er hægt að halda áfram af reikningnum þínum. Hafðu samband við okkur með tölvupósti til að fá söluskjal.
04Ráðningar
Eftir greiðslu velurðu tíma sem tillögu. Tíminn er staðfestur þegar tæknimaðurinn samþykkir hann eða þegar þú samþykkir annan tíma sem tæknimaðurinn leggur til. Tæknimaðurinn getur staðfest beint tíma sem þegar hefur verið samið um við þig, til dæmis á WhatsApp. Tillögur renna út eftir 24 klukkustundir. Þar til samið hefur verið um breytingu gildir áður staðfestur tími áfram. Fundir taka 20 mínútur með 10 mínútna svigrúmi á milli. Tímar eru sýndir samkvæmt tímabelti pöntunarinnar.
05Undirbúningur
Hafðu ENET-snúru, fartölvu með AnyDesk og hleðslutæki ásamt stöðugri nettengingu tilbúin. Millistykki þarf ef fartölvan er ekki með Ethernet-tengi. Settu bílinn í greiningarham, spenntu öryggisbelti ökumanns og gakktu úr skugga um að rafgeymir bílsins sé hlaðinn. Ef rafgeymirinn er veikur skaltu tengja viðeigandi ytri aflgjafa. Vertu hjá bílnum, hafðu lykilinn tilbúinn og fylgdu leiðbeiningum tæknimannsins. Þú verður að eiga bílinn eða hafa leyfi eigandans. Notaðu fjarræsingu á öruggum, vel loftræstum stað og í samræmi við gildandi lög á staðnum. Hugbúnaðaruppfærslur bílsins geta breytt stillingum eiginleikans. Hafðu samband við okkur ef það gerist.
06Endurskipulagning og fjarvera
Endurskipulagning er ókeypis ef samið er við rekstraraðila. Ef þú missir af fundi halda kaupin þín í gildi og þú getur pantað nýjan tíma án annarrar greiðslu. Fjarvera ein og sér veitir ekki rétt til endurgreiðslu. Þetta takmarkar ekki lögbundin afturköllun, kvörtun eða önnur réttindi neytenda. Ef staðfesting sýnir að við getum ekki framkvæmt þjónustuna á bílnum þínum, hafðu samband við okkur varðandi endurgreiðslu fyrir þá þjónustu sem ekki var unnin.
07Afturköllun
Neytendur sem gera fjarsamning hafa almennt 14 daga til að falla frá samningnum án þess að tilgreina ástæðu. Sendu skýra tilkynningu með tölvupósti, pósti eða með endurgreiðslubeiðni á reikningnum þínum. Gefðu nægar upplýsingar til að auðkenna pöntunina; ekki er krafist sérstaks eyðublaðs. Dæmi: "Ég fell frá uppsetningarsamningi mínum, pöntun [númer], gerðum þann [dagsetning], netfang [heimilisfang]." Upphæðir sem ber að endurgreiða eru almennt endurgreiddar innan 14 daga frá móttöku tilkynningarinnar með upphaflegum greiðslumáta.
08Snemma frammistaða
Fyrir uppsetningu innan 14 daga geturðu beinlínis beðið um snemma árangur á reikningnum þínum. Samþykki er ekki valið sjálfgefið og er staðfest með tölvupósti. Þú viðurkennir að afturköllunarréttindum lýkur þegar þjónustan hefur verið framkvæmd að fullu. Ef þú hættir eftir að flutningur hefst en áður en henni er lokið gæti hlutfallslegt gjald fyrir veitta þjónustu þurft að greiða samkvæmt gildandi lögum. Laus stefnumót hefjast á kaupdegi; við söfnum samþykki þegar fyrri tíma er valið.
09Kvartanir og neytendaréttindi
Sendu okkur tölvupóst með pöntun þinni, vandamálinu og umbeðnum úrræðum. Við svörum innan viðeigandi lögboðins frests, yfirleitt innan 14 daga. Þessir skilmálar útiloka ekki lögboðna ábyrgð eða lögboðna neytendavernd í búsetulandi þínu. Aðstoð er í boði frá neytendaverndaryfirvöldum. Vinnsla persónuupplýsinga er útskýrð í persónuverndarstefnunni.
10Umsagnir viðskiptavina
Aðeins viðskiptavinir með greidda og lokna pöntun geta skrifað umsögn, með persónulega hlekknum í tölvupóstunum sem við sendum eftir uppsetninguna. Hlekkurinn er tengdur pöntuninni, þannig að hver umsögn kemur frá staðfestum kaupum. Hver pöntun getur haft eina umsögn, sem þú getur breytt í 30 daga eftir að þú sendir hana. Við bjóðum ekki umbun fyrir umsagnir. Ef þú samþykkir birtingu birtum við einkunn þína, athugasemd, birtingarnafn, bíl, land og uppsetningardag á Discord og vefsíðu BimmerStart; við birtum aldrei VIN-númerið þitt, netfang, síma eða upplýsingar um pöntunina. Við birtum allar umsagnir með þessu samþykki, einnig neikvæðar. Við felum umsögn aðeins að beiðni höfundar, þegar hún inniheldur ólöglegt efni eða ruslpóst, eða þegar hún inniheldur persónuupplýsingar annarra. Ef þú sendir myndband og samþykkir myndbandsleyfið veitir þú BimmerStart endurgjaldslaust leyfi, sem felur ekki í sér einkarétt, án landfræðilegra takmarkana og ótímabundið, sem nær til upptöku og eftirgerðar, vistunar í tölvuminni, opinberrar miðlunar á netinu, þar á meðal á Discord, bimmerstart.com, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube og í auglýsingum, auk styttingar, skjátextunar, óskýringar og klippingar, og þú samþykkir dreifingu myndar af þér ef þú birtist í myndbandinu. Þú staðfestir að þú eigir réttinn að myndbandinu og að það sýni ekki annað fólk án samþykkis þess. Við yfirförum myndbönd fyrir birtingu og getum ákveðið að nota þau ekki. Þú getur sagt leyfinu upp til framtíðar með því að skrifa á contact@bimmerstart.com.
