BimmerStart / Ënnerstëtzung
Mir sinn hei, fir Iech ze hëllefen.
Wielt dee séierste Wee, fir Hëllef ze kréien.
VIN-Kontrollen a séier Hëllef.
+48 785 659 293
Commanden, Dokumenter a Reklamatiounen.
contact@bimmerstart.com
Rendez-vous, nei Planung a Bezuelungsstatus.
Bereet Ären Auto an Äre Laptop vir.
Ier Dir bestellt
Muss ech an eng Garage kommen?
Nee. Mir installéieren d'Funktioun op Distanz iwwer Äre Laptop. Dir schléisst den ENET-Kabel un a bleift beim Auto.
Ass meng gewielten Zäit direkt bestätegt?
Déi gewielten Zäit bleift eng Ufro, bis se bestätegt ass. Wa mir eng Zäit iwwer WhatsApp ausmaachen, kënne mir se bestätegen, ouni datt Dir nach eng Kéier eppes uklicke musst.
Wat geschitt, wann ech meng Sessioun verpassen?
Dir kënnt gratis en neie Rendez-vous ausmaachen. Eng verpasste Sessioun berechtegt net zu engem Remboursement; d'Installatioun, déi Dir kaaft hutt, bleift disponibel. Är gesetzlech Rechter ginn doduerch net ageschränkt.
Kréien ech Uweisunge fir d'Virbereedung?
Jo. Soubal Är Commande bezuelt an Äre Rendez-vous bestätegt ass, kritt Dir eng E-Mail mam Datum vun der Sessioun an Uweisunge fir den ENET-Kabel, de Laptop an AnyDesk. Setzt d'Gefier virun der Sessioun an den Diagnosmodus, maacht de Sécherheetsgurt vum Chauffer zou a vergewëssert Iech, datt d'Gefierbatterie gelueden ass. Wann d'Batterie schwaach ass, schléisst eng gëeegent extern Stroumversuergung un.