01Il-bejjiegħ u l-kuntatt
17 movement Karol Gierlach, Jasienica Rosielna 475, 36-220 Jasienica Rosielna, il-Polonja. Numru ta’ identifikazzjoni tat-taxxa PL6861698689. Kuntatt: contact@bimmerstart.com, WhatsApp +48 785 659 293. BimmerStart huwa indipendenti minn BMW AG.
02Is-servizz
Installazzjoni ta’ Remote Engine Start għal vettura waħda identifikata bil-VIN, sessjoni personali mill-bogħod u verifika tal-funzjoni. Il-prezz finali huwa EUR 120 bit-taxxi applikabbli inklużi, bla abbonament. It-tagħmir jinxtara separatament. Il-kompatibbiltà tiddependi mit-tagħmir u s-softwer tal-vettura. Ibgħat il-VIN tiegħek fuq WhatsApp u stenna l-konferma qabel tixtri. Il-proċess tal-ħlas ma jipprevjenix teknikament li ssir ordni qabel il-verifika.
03Ordnijiet u ħlas
Idħol b’kodiċi mibgħut bl-imejl, agħti l-VIN tiegħek u n-numru tat-telefown, imbagħad ħallas permezz ta’ Stripe. Il-kuntratt jiġi konkluż meta l-ħlas jirnexxi u jiġi kkonfermat bl-imejl. Ħlas li ma jirnexxix jista’ jitkompla mill-kont tiegħek. Ikkuntattjana bl-imejl għal dokument tal-bejgħ.
04Appuntamenti
Wara l-ħlas, agħżel ħin propost. Jiġi kkonfermat meta l-operatur jaċċettah, jew meta inti taċċetta alternattiva offruta mill-operatur. L-operatur jista’ jikkonferma direttament ħin li diġà jkun ġie miftiehem miegħek, pereżempju fuq WhatsApp. Il-proposti jiskadu wara 24 siegħa. Sakemm ma tiġix miftiehma bidla, l-appuntament ikkonfermat ta’ qabel jibqa’ validu. Is-sessjonijiet idumu 20 minuta b’intervall ta’ 10 minuti. Il-ħinijiet jintwerew fiż-żona tal-ħin tal-ordni tiegħek.
05Tħejjija
Ipprepara kejbil ENET, laptop b’AnyDesk u ċarġer, u konnessjoni stabbli mal-internet. Hemm bżonn adapter jekk il-laptop m’għandux port Ethernet. Poġġi l-vettura fil-modalità dijanjostika, aqfel iċ-ċinturin tas-sigurtà tas-sewwieq u kun żgur li l-batterija tal-vettura tkun iċċarġjata. Jekk tkun dgħajfa, qabbad sors estern xieraq tal-elettriku. Ibqa’ mal-karozza, żomm iċ-ċavetta lesta u segwi l-istruzzjonijiet tal-operatur. Il-vettura trid tkun tiegħek jew irid ikollok il-permess tas-sid. Uża t-tqabbid mill-bogħod f’post sigur u ventilat, u skont il-liġi lokali. Aġġornamenti tas-softwer tal-vettura jistgħu jbiddlu s-settings tal-funzjoni; ikkuntattjana jekk jiġri dan.
06Bidla fl-appuntament u assenza
Il-bidla fl-appuntament hija bla ħlas meta ssir bi ftehim mal-operatur. Jekk titlef sessjoni, ix-xiri tiegħek jibqa’ validu u tista’ tiftiehem fuq ħin ġdid mingħajr ħlas ieħor. L-assenza waħedha ma tagħtix dritt għal rimborż. Dan ma jillimitax id-drittijiet statutorji ta’ rtirar, ta’ lment jew drittijiet oħra tal-konsumatur. Jekk il-verifika turi li ma nistgħux inwettqu s-servizz fuq il-karozza tiegħek, ikkuntattjana dwar rimborż għas-servizz mhux imwettaq.
07Irtirar
Il-konsumaturi li jidħlu f’kuntratt mill-bogħod ġeneralment għandhom 14-il jum biex jirtiraw mingħajr ma jagħtu raġuni. Ibgħat dikjarazzjoni ċara bl-imejl, bil-posta jew permezz tal-għażla li titlob rimborż fil-kont tiegħek. Inkludi biżżejjed informazzjoni biex tiġi identifikata l-ordni; mhi meħtieġa ebda formola partikolari. Eżempju: “Nirtira mill-kuntratt tiegħi tal-installazzjoni, ordni [numru], konkluż fi [data], imejl [indirizz].” L-ammonti dovuti ġeneralment jiġu rimborżati fi żmien 14-il jum minn meta nirċievu d-dikjarazzjoni tiegħek, bl-istess metodu tal-ħlas oriġinali.
08Twettiq bikri tas-servizz
Għal installazzjoni fi żmien 14-il jum, tista’ titlob espliċitament twettiq bikri tas-servizz fil-kont tiegħek. Il-kunsens ma jkunx magħżul minn qabel u jiġi kkonfermat bl-imejl. Inti tirrikonoxxi li d-dritt ta’ rtirar jintemm ladarba s-servizz jitwettaq kollu. Jekk tirtira wara li jibda s-servizz iżda qabel ma jitlesta, jista’ jkun dovut ħlas proporzjonat għas-servizzi effettivament ipprovduti, skont il-liġi applikabbli. L-appuntamenti disponibbli jibdew mid-data tax-xiri; nitolbu l-kunsens meta jintgħażel appuntament qabel tmiem dan il-perjodu.
09Ilmenti u drittijiet tal-konsumatur
Ibgħatilna imejl bid-dettalji tal-ordni, il-problema u r-rimedju li qed titlob. Inwieġbu fil-perjodu statutorju applikabbli, ġeneralment fi żmien 14-il jum. Dawn it-termini ma jeskludux ir-responsabbiltà obbligatorja jew il-protezzjoni obbligatorja tal-konsumatur fil-pajjiż fejn toqgħod. Tista’ tikseb għajnuna mill-awtoritajiet tal-protezzjoni tal-konsumatur. L-ipproċessar tad-data personali huwa spjegat fil-politika tal-privatezza.
10Reċensjonijiet tal-klijenti
Klijenti b’ordni mħallsa u mlestija biss jistgħu jħallu reċensjoni, permezz tal-link personali fl-imejls li nibagħtu wara l-installazzjoni. Il-link huwa marbut mal-ordni, għalhekk kull reċensjoni ġejja minn xiri vverifikat. Kull ordni jista’ jkollha reċensjoni waħda, li tista’ tbiddel għal 30 jum wara li tibgħatha. Ma noffrux premjijiet għar-reċensjonijiet. Jekk tagħti l-kunsens għall-pubblikazzjoni, nippubblikaw il-valutazzjoni, il-kumment, l-isem tal-wiri, il-karozza, il-pajjiż u d-data tal-installazzjoni tiegħek fuq id-Discord u s-sit web ta’ BimmerStart; qatt ma nippubblikaw il-VIN, l-imejl, it-telefown jew id-dettalji tal-ordni tiegħek. Nippubblikaw ir-reċensjonijiet kollha li għandhom dan il-kunsens, inklużi dawk negattivi. Naħbu reċensjoni biss fuq talba tal-awtur, meta jkun fiha kontenut illegali jew spam, jew meta jkun fiha data personali ta’ persuni oħra. Jekk tibgħat video u taċċetta l-liċenzja tal-video, tagħti lil BimmerStart liċenzja mingħajr ħlas u mhux esklużiva, mingħajr limiti territorjali u għal żmien indefinit, li tkopri r-reġistrazzjoni u r-riproduzzjoni, il-ħażna fil-memorja tal-kompjuter, il-kondiviżjoni pubblika fuq l-internet, inkluż fuq Discord, bimmerstart.com, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube u f’reklami, kif ukoll it-tqassir, iż-żieda ta’ sottotitoli, l-isfokar u l-editjar, u tagħti l-kunsens tiegħek għat-tixrid tal-immaġni tiegħek jekk tidher fil-video. Tikkonferma li għandek id-drittijiet fuq il-video u li ma juri l-ebda persuna oħra mingħajr il-kunsens tagħha. Niċċekkjaw il-videos qabel il-pubblikazzjoni u nistgħu niddeċiedu li ma nużawhomx. Tista’ ttemm il-liċenzja għall-futur billi tikteb lil contact@bimmerstart.com.
Politika tal-privatezza · Informazzjoni dwar l-irtirar mingħand UOKiK
