01Seljar og kontakt
17 movement Karol Gierlach, Jasienica Rosielna 475, 36-220 Jasienica Rosielna, Polen. Skatte-ID PL6861698689. Kontakt: contact@bimmerstart.com, WhatsApp +48 785 659 293. BimmerStart er uavhengig av BMW AG.
02Tenesta
Installasjon av Remote Engine Start for eitt køyretøy identifisert med VIN, ei personleg fjernøkt og ein funksjonskontroll. Sluttprisen er EUR 120 inkludert gjeldande avgifter, utan abonnement. Utstyr blir kjøpt separat. Kompatibiliteten er avhengig av utstyret og programvara i køyretøyet. Send VIN-koden din på WhatsApp og vent på stadfesting før du kjøper. Kassa hindrar ikkje teknisk at ei bestilling blir lagd inn før kontrollen.
03Bestilling og betaling
Logg på med ein e-postkode, oppgi ditt VIN og telefonnummer, og betal deretter gjennom Stripe. Kontrakten blir inngått ved vellykka betaling og blir stadfesta på e-post. Ei mislykka betaling kan takast opp att frå kontoen din. Kontakt oss på e-post for eit salsdokument.
04Avtaler
Etter betaling, vel eit foreslått tidspunkt. Det blir stadfesta når operatøren godtek det, eller når du godtek eit alternativ som blir tilbode av operatøren. Operatøren kan direkte stadfesta eit tidspunkt som allereie er avtalt med deg, til dømes på WhatsApp. Forslag går ut etter 24 timar. Inntil ei endring er avtalt, held den tidlegare stadfesta avtalen din fram med å vera gyldig. Øktene varer i 20 minutt med ein 10-minutts buffer. Tider blir viste i tidssona til bestillinga.
05Førebuing
Ha ein ENET-kabel, ei berbar datamaskin med AnyDesk og ladar og stabilt internett klart. Du treng ein adapter om datamaskina ikkje har ein Ethernet-port. Set bilen i diagnosemodus, fest bilbeltet til føraren og sørg for at bilbatteriet er lada. Er batteriet svakt, må du kople til ei eigna ekstern straumforsyning. Ver ved bilen, ha nøkkelen klar og følg rettleiinga frå operatøren. Du må eige bilen eller ha løyve frå eigaren. Bruk fjernstart på ein trygg, ventilert stad og i samsvar med lokal lovgjeving. Oppdateringar av programvara i bilen kan endre innstillingane for funksjonen. Kontakt oss om det skjer.
06Omlegging og fråvær
Omlegging er gratis etter avtale med operatøren. Om du går glipp av ei økt, held kjøpet fram med å vera gyldig og du kan avtala eit nytt tidspunkt utan ytterlegare betaling. Fråvær åleine kvalifiserer ikkje for refusjon. Dette avgrensar ikkje lovfesta angrerett, klage eller andre forbrukarrettar. Viss stadfestinga viser at me ikkje kan utføra tenesta på bilen din, kontakt oss om refusjon for den ikkje utførte tenesta.
07Uttak
Forbrukarar som inngår ein fjernavtale, har som hovudregel 14 dagar til å gå frå avtalen utan å oppgi nokon grunn. Send ei tydeleg melding via e-post, post eller refusjonsførespurnaden på kontoen din. Oppgi nok informasjon til å identifisere bestillinga; det krevst ikkje noko bestemt skjema. Døme: "Eg går frå installasjonsavtalen min, ordre [nummer], inngått den [dato], e-post [adresse]." Beløp som skal betalast tilbake, blir som hovudregel refunderte innan 14 dagar etter at meldinga er motteken, med den opphavlege betalingsmåten.
08Tidleg yting
For installasjon innan 14 dagar kan du eksplisitt be om tidleg yting på kontoen din. Samtykke er ikkje valt som standard og blir stadfesta via e-post. Du erkjenner at angrerettane stansar når tenesta er fullført. Om du trekkjer deg etter at ytinga startar, men før ho er fullført, kan eit forholdsmessig gebyr for tenester som faktisk blir leverte, måtte betalast i samsvar med gjeldande lov. Tilgjengelege avtalar startar på kjøpsdatoen; me innhentar samtykke når ein tidlegare avtale blir vald.
09Klager og forbrukarrettar
Send oss ein e-post med bestillinga di, problemet og den spurde løysinga. Me svarer innanfor gjeldande lovfesta frist, vanlegvis innan 14 dagar. Desse vilkåra ser ikkje bort frå obligatorisk ansvar eller obligatorisk forbrukarvern i bustadlandet ditt. Bistand er tilgjengeleg frå forbrukarvernstyresmaktene. Behandling av personopplysningar er forklart i personvernerklæringa.
10Kundeomtalar
Berre kundar med ei betalt og fullført bestilling kan skrive ein omtale, via den personlege lenkja i e-postane me sender etter installasjonen. Lenkja er knytt til bestillinga, slik at kvar omtale kjem frå eit verifisert kjøp. Kvar bestilling kan ha éin omtale, som du kan endre i 30 dagar etter at du sende han. Me gir ingen påskjønningar for omtalar. Viss du samtykkjer til publisering, publiserer me vurderinga, kommentaren, visingsnamnet, bilen, landet og installasjonsdatoen din på Discord og nettstaden til BimmerStart; me publiserer aldri VIN, e-post, telefon eller bestillingsdetaljar. Me publiserer alle omtalar med dette samtykket, også negative. Me skjuler ein omtale berre når forfattaren ber om det, når han inneheld ulovleg innhald eller spam, eller når han inneheld personopplysningar om andre. Viss du sender ein video og godtek videolisensen, gir du BimmerStart ein vederlagsfri, ikkje-eksklusiv lisens utan territoriale avgrensingar og for ubestemt tid, som omfattar opptak og eksemplarframstilling, lagring i datamaskinminnet, offentleg deling på internett, mellom anna på Discord, bimmerstart.com, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube og i annonsar, i tillegg til forkorting, tilføying av undertekstar, sløring og redigering, og du samtykkjer til spreiing av bilete av deg viss du er med i videoen. Du stadfestar at du har rettane til videoen og at han ikkje viser andre personar utan samtykket deira. Me kontrollerer videoar før publisering og kan avgjere å ikkje bruke dei. Du kan seie opp lisensen med verknad for framtida ved å skrive til contact@bimmerstart.com.
