Вашите данни. Ясни условия.

Вашият имейл се използва за кодове за вход и известия за поръчката. Съхраняваме VIN, държавата, посочена при плащането или при избора на оборудване, език, часова зона, телефонен номер, идентификатори и статус на плащането в Stripe, данни за уговорения час, записи за съгласия и история на промените. Не съхраняваме номера на карти или CVC кодове. Данните, изисквани във формуляра, включително вашият телефонен номер, са необходими за сключването и изпълнението на договора; използваме телефонния ви номер, за да се свържем с вас относно монтажа. Вашата държава ни помага да подберем информация за оборудването. Ако оставите отзив, съхраняваме и данните за отзива, описани в раздела за отзивите.

Поръчките, акаунтите, плащанията и планирането се обработват за изпълнение на договор или за предприемане на стъпки преди сключването му (член 6, параграф 1, буква „б“ от GDPR). Данъчните и счетоводните задължения се основават на законови задължения (буква „в“). Сигурността, предотвратяването на злоупотреби и правните претенции се основават на легитимни интереси (буква „е“). Не използваме данните за поръчките за маркетинг или автоматизирано профилиране. Имейлите с покана за отзив, публикуването на отзиви и използването на видеоклипове от клиенти се основават на вашето съгласие (член 6, параграф 1, буква „а“), което можете да оттеглите по всяко време.

Stripe обработва плащанията, Resend доставя транзакционните имейли, а AnyDesk осигурява отдалечената сесия, която одобрявате. Discord осигурява лични известия за оператора, съдържащи номера на поръчката, VIN и статуса. Комуникацията през WhatsApp се урежда и от собствените му правила. Доставчиците на инфраструктура и счетоводни услуги получават информацията, необходима за тяхната роля. Не продаваме лични данни. Линковете към външни магазини за оборудване отваряте сами; не изпращаме на тези магазини вашия VIN или данни за акаунта ви. Discord Inc. (САЩ) получава също отзивите и одобрените видеоклипове, за чието публикуване сте дали съгласие, и ги показва в нашия публичен Discord канал.

Доставчиците могат да обработват данни извън ЕИП с подходящи за съответния доставчик гаранции, включително стандартни договорни клаузи и приложимите решения относно адекватното ниво на защита. За подробности вижте техните политики за поверителност. Съхраняваме записите за поръчките за изпълнението им, за задължителните счетоводни срокове и за срока, необходим за претенции. Кодовете за вход изтичат след 10 минути; изтеклите кодове и сесии се премахват от базата данни на услугата чрез задача за поддръжка. Публикуваните отзиви и одобрените видеоклипове се предават на Discord Inc. в САЩ. Видеоклиповете на клиентите се съхраняват на нашия сървър в ЕС до прекратяване на лиценза или докато не поискате да ги изтрием.

Можете да поискате достъп, коригиране, изтриване, ограничаване и преносимост и да възразите, когато разчитаме на законни интереси. Можете да подадете жалба до орган за защита на данните, включително UODO на Полша. Изпратете имейл на администратора, за да упражните правата си. Изтриването не обхваща данни, които сме задължени по закон да съхраняваме.

Необходимата бисквитка bs_store_session ви държи влезли до седем дни. Той е недостъпен за JavaScript и се изпраща само до API на магазина. Тази версия на уебсайта не използва рекламни бисквитки или проследяващи пиксели. Излизането изтрива сесията.

Ако разрешите маркетинговите бисквитки, използваме Meta Pixel и Conversions API, за да измерваме преглежданията на страници и продукти, кликванията върху WhatsApp, преминаванията към плащане, покупките и резервациите на часове. Meta може да получава идентификатори на бисквитки и кликвания, IP адрес, информация за браузъра, пътя на страницата, часа на събитието, стойността на покупката, както и хеширани имейл адрес и телефонен номер. Хеширането не прави тези данни анонимни. Не изпращаме вашия VIN или код за отдалечен достъп. Изборът ви се съхранява за 180 дни и може да бъде променен от Настройки на бисквитките в долната част на страницата. Оттеглянето на съгласието спира бъдещите събития и отменя предстоящото изпращане. Неизпратените данни за събития изтичат след 36 часа; записите за изпращане се съхраняват за 30 дни. Meta обработва получените данни съгласно своята политика за поверителност, която описва и международните трансфери. Google Ads измерва също кликванията върху WhatsApp и платените покупки. Получава рекламни идентификатори, данни на браузъра и непрозрачен идентификатор на транзакцията със сума и валута. Тази интеграция не изпраща на Google VIN, данни за контакт или кодове за отдалечен достъп.

Покани за отзив: ако отметнете незадължителното поле при плащането, използваме вашия имейл и данните за поръчката, за да ви изпратим след инсталацията най-много 2 съобщения с молба за отзив: покана и едно напомняне. Правното основание е вашето съгласие (член 6, параграф 1, буква „а“ от GDPR). Всеки такъв имейл съдържа възможност за отказ с едно щракване, а можете да оттеглите съгласието си и по имейл. Имейлът за завършване, който получава всеки клиент, съдържа кратък линк за оценка. Отзиви: съхраняваме вашата оценка, коментар, показвано име, автомобил, държава, дата на инсталацията и текста и версията на вашите съгласия, свързани с вашата поръчка. Без съгласие за публикуване вашият отзив остава непубликуван. При съгласие публикуваме оценката, коментара, показваното име, автомобила, държавата и датата на инсталацията в нашия Discord канал и на нашия уебсайт (член 6, параграф 1, буква „а“). Можете да оттеглите това съгласие по всяко време и тогава премахваме публикувания отзив. Съхраняваме отзивите, докато са публикувани, и толкова дълго, колкото е необходимо за доказване на съгласието и за разглеждане на претенции. Видеоклипове: изпратените от вас видеоклипове, включително вашия образ, ако се появявате в тях, се съхраняват на нашия сървър в ЕС до прекратяване на лиценза или докато не поискате да ги изтрием. Одобрено, съкратено копие може да бъде публикувано в Discord и на местата, посочени в лиценза. Получател извън ЕИП: публикуваните отзиви и одобрените видеоклипове се изпращат на Discord Inc. (САЩ), което ги прави публично видими в Discord. Това е предаване извън ЕИП. Discord Inc. участва в рамката EU-U.S. Data Privacy Framework, за която се прилага решението относно адекватното ниво на защита на Европейската комисия от 10 юли 2023 г., и използва също стандартни договорни клаузи. Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето.

Stripe · Resend · Discord · AnyDesk · WhatsApp · Meta · Google · UODO

contact@bimmerstart.com