आपका डेटा। स्पष्ट शर्तें।

आपका ईमेल साइन-इन कोड और ऑर्डर अपडेट के लिए इस्तेमाल किया जाता है। हम VIN, भुगतान या उपकरण चुनते समय दिया गया देश, भाषा, समय क्षेत्र, फोन नंबर, Stripe के भुगतान पहचानकर्ता और स्थिति, अपॉइंटमेंट का विवरण, सहमति के रिकॉर्ड और बदलाव का इतिहास सहेजते हैं। हम कार्ड नंबर या CVC सहेजकर नहीं रखते। फॉर्म में मांगा गया डेटा, जिसमें आपका फोन नंबर भी शामिल है, अनुबंध करने और उसे पूरा करने के लिए आवश्यक है; हम आपके फोन नंबर का उपयोग इंस्टॉलेशन के बारे में आपसे संपर्क करने के लिए करते हैं। आपका देश हमें उपकरण संबंधी जानकारी चुनने में मदद करता है। यदि आप रिव्यू देते हैं, तो हम रिव्यू वाले खंड में बताया गया रिव्यू डेटा भी सहेजते हैं।

ऑर्डर, अकाउंट, भुगतान और समय निर्धारण का प्रसंस्करण अनुबंध पूरा करने या उससे पहले के कदम उठाने के लिए किया जाता है (GDPR अनुच्छेद 6(1)(b))। कर और लेखांकन संबंधी दायित्व कानूनी बाध्यताओं (c) पर आधारित हैं। सुरक्षा, दुरुपयोग की रोकथाम और कानूनी दावे वैध हितों (f) पर आधारित हैं। हम ऑर्डर डेटा का इस्तेमाल मार्केटिंग या स्वचालित प्रोफाइलिंग के लिए नहीं करते। रिव्यू अनुरोध वाले ईमेल, रिव्यू का प्रकाशन और ग्राहकों के वीडियो का उपयोग आपकी सहमति (अनुच्छेद 6(1)(a)) पर आधारित हैं, जिसे आप किसी भी समय वापस ले सकते हैं।

Stripe भुगतान संसाधित करता है, Resend लेनदेन संबंधी ईमेल भेजता है और AnyDesk आपकी मंजूरी वाला रिमोट सत्र उपलब्ध कराता है। Discord ऑपरेटर को निजी सूचनाएं देता है, जिनमें ऑर्डर संदर्भ, VIN और स्थिति होती है। WhatsApp पर संचार उसकी अपनी नीतियों के अधीन भी है। आधारभूत संरचना और लेखांकन प्रदाताओं को अपनी भूमिका के लिए जरूरी जानकारी मिलती है। हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते। आप बाहरी उपकरण दुकानों के लिंक खुद खोलते हैं; हम उन दुकानों को आपका VIN या अकाउंट डेटा नहीं भेजते। Discord Inc. (अमेरिका) को वे रिव्यू और स्वीकृत वीडियो भी मिलते हैं जिनके प्रकाशन के लिए आपने सहमति दी है, और वह उन्हें हमारे सार्वजनिक Discord चैनल पर दिखाता है।

सेवा प्रदाता EEA के बाहर डेटा संसाधित कर सकते हैं और इसके लिए प्रदाता के अनुसार उपयुक्त सुरक्षा उपाय लागू होते हैं, जिनमें मानक अनुबंध धाराएं और लागू पर्याप्तता निर्णय शामिल हैं। अधिक जानकारी के लिए उनकी गोपनीयता नीतियां देखें। हम सेवा पूरी करने, जरूरी लेखांकन अवधि और दावों के लिए जरूरी समय तक ऑर्डर रिकॉर्ड रखते हैं। साइन-इन कोड 10 मिनट बाद समाप्त हो जाते हैं; समाप्त कोड और सत्र नियमित रखरखाव प्रक्रिया से सेवा के डेटाबेस से हटा दिए जाते हैं। प्रकाशित रिव्यू और स्वीकृत वीडियो अमेरिका में Discord Inc. को हस्तांतरित किए जाते हैं। ग्राहकों के वीडियो यूरोपीय संघ में स्थित हमारे सर्वर पर तब तक संग्रहीत रहते हैं जब तक लाइसेंस समाप्त न हो जाए या आप हमसे उन्हें हटाने का अनुरोध न करें।

आप डेटा तक पहुंच, सुधार, मिटाने, प्रसंस्करण सीमित करने और पोर्टेबिलिटी का अनुरोध कर सकते हैं तथा जहां हम वैध हितों पर निर्भर हैं वहां आपत्ति कर सकते हैं। आप डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत कर सकते हैं, जिसमें पोलैंड का UODO भी शामिल है। अपने अधिकारों का उपयोग करने के लिए डेटा नियंत्रक को ईमेल करें। मिटाने का अधिकार उस डेटा पर लागू नहीं होता जिसे रखना हमारे लिए कानूनी रूप से जरूरी है।

जरूरी bs_store_session कुकी आपको सात दिनों तक साइन इन रखती है। इसे JavaScript से एक्सेस नहीं किया जा सकता और यह केवल स्टोर API को भेजी जाती है। वेबसाइट के इस संस्करण में कोई विज्ञापन कुकी या ट्रैकिंग पिक्सेल नहीं है। साइन आउट करने पर सत्र मिट जाता है।

अगर आप मार्केटिंग कुकी की अनुमति देते हैं, तो हम पेज और उत्पाद देखे जाने, WhatsApp पर क्लिक, चेकआउट, खरीदारी और अपॉइंटमेंट बुकिंग को मापने के लिए Meta Pixel और Conversions API का उपयोग करते हैं। Meta को कुकी और क्लिक पहचानकर्ता, IP पता, ब्राउज़र की जानकारी, पेज का पथ, घटना का समय, खरीद राशि, और हैश किए गए ईमेल पते व फोन नंबर मिल सकते हैं। हैश करने से ये डेटा गुमनाम नहीं हो जाते। हम आपका VIN या रिमोट एक्सेस कोड नहीं भेजते। आपकी पसंद 180 दिनों तक सहेजी जाती है और पेज के नीचे कुकी सेटिंग में बदली जा सकती है। सहमति वापस लेने पर भविष्य की घटनाओं का भेजा जाना रुक जाता है और भेजे जाने की प्रतीक्षा कर रहे डेटा रद्द हो जाते हैं। नहीं भेजे गए घटना डेटा की अवधि 36 घंटे बाद समाप्त हो जाती है; भेजने के रिकॉर्ड 30 दिनों तक रखे जाते हैं। Meta मिले हुए डेटा को अपनी गोपनीयता नीति के अनुसार संसाधित करता है, जिसमें अंतरराष्ट्रीय हस्तांतरण का भी वर्णन है। Google Ads, WhatsApp क्लिक और भुगतान की गई खरीद भी मापता है। उसे विज्ञापन पहचानकर्ता, ब्राउज़र डेटा और खरीद की राशि व मुद्रा सहित एक अपारदर्शी लेनदेन पहचानकर्ता मिलता है। यह एकीकरण Google को VIN, संपर्क विवरण या रिमोट ऐक्सेस कोड नहीं भेजता।

रिव्यू अनुरोध: यदि आप चेकआउट के समय वैकल्पिक बॉक्स पर टिक करते हैं, तो हम इंस्टॉलेशन के बाद रिव्यू मांगने वाले अधिकतम 2 संदेश, यानी एक अनुरोध और एक रिमाइंडर, भेजने के लिए आपके ईमेल और ऑर्डर विवरण का उपयोग करते हैं। इसका कानूनी आधार आपकी सहमति है (GDPR अनुच्छेद 6(1)(a))। ऐसे हर ईमेल में एक क्लिक में ऑप्ट आउट करने का लिंक होता है, और आप ईमेल भेजकर भी सहमति वापस ले सकते हैं। हर ग्राहक को मिलने वाले इंस्टॉलेशन पूरा होने के ईमेल में एक छोटा रेटिंग लिंक होता है। रिव्यू: हम आपकी रेटिंग, टिप्पणी, प्रदर्शित नाम, कार, देश, इंस्टॉलेशन की तारीख तथा आपकी सहमतियों का पाठ और संस्करण आपके ऑर्डर से जोड़कर सहेजते हैं। प्रकाशन की सहमति के बिना आपका रिव्यू निजी रहता है। सहमति मिलने पर हम रेटिंग, टिप्पणी, प्रदर्शित नाम, कार, देश और इंस्टॉलेशन की तारीख अपने Discord चैनल और वेबसाइट पर प्रकाशित करते हैं (अनुच्छेद 6(1)(a))। आप यह सहमति किसी भी समय वापस ले सकते हैं, और तब हम प्रकाशित रिव्यू हटा देते हैं। हम रिव्यू तब तक रखते हैं जब तक वे प्रकाशित हैं, और उतने समय तक जितना सहमति का प्रमाण रखने और दावों के निपटारे के लिए जरूरी है। वीडियो: आपके भेजे गए वीडियो, यदि आप उनमें दिखाई देते हैं तो आपकी छवि सहित, यूरोपीय संघ में स्थित हमारे सर्वर पर तब तक संग्रहीत रहते हैं जब तक लाइसेंस समाप्त न हो जाए या आप हमसे उन्हें हटाने का अनुरोध न करें। स्वीकृत और छोटी की गई प्रति Discord पर और लाइसेंस में बताए गए स्थानों पर प्रकाशित की जा सकती है। EEA के बाहर प्राप्तकर्ता: प्रकाशित रिव्यू और स्वीकृत वीडियो Discord Inc. (अमेरिका) को भेजे जाते हैं, जो उन्हें Discord पर सार्वजनिक रूप से दिखाता है। यह EEA के बाहर डेटा का हस्तांतरण है। Discord Inc. EU-U.S. Data Privacy Framework में भाग लेता है, जो यूरोपीय आयोग के 10 जुलाई 2023 के पर्याप्तता निर्णय के अंतर्गत आता है, और मानक अनुबंध धाराओं का भी उपयोग करता है। सहमति वापस लेने से, उसे वापस लेने से पहले किए गए प्रसंस्करण की वैधता पर कोई असर नहीं पड़ता।

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