BimmerStart / Қолдау
Біз көмектесуге дайынбыз.
Көмек алудың ең жылдам жолын таңдаңыз.
VIN тексеру және жедел көмек.
+48 785 659 293
Тапсырыстар, құжаттар және шағымдар.
contact@bimmerstart.com
Кездесу, уақытты ауыстыру және төлем күйі.
Көлік пен ноутбукты дайындаңыз.
Тапсырыс бермес бұрын
Сервис орталығына баруым керек пе?
Жоқ. Орнатуды ноутбугыңыз арқылы қашықтан орындаймыз. Сіз ENET кабелін жалғап, көліктің жанында боласыз.
Таңдаған уақытым бірден растала ма?
Таңдаған уақытыңыз расталғанға дейін өтініш болып саналады. Егер уақытты WhatsApp арқылы келіссек, сізден қайта басуды сұрамай-ақ оны растай аламыз.
Сеансқа қатыса алмасам не болады?
Уақытты тегін ауыстыра аласыз. Сеансты өткізіп алу ақшаны қайтаруға негіз болмайды; сатып алған орнату қызметіңіз қолжетімді болып қалады. Бұл заңмен белгіленген құқықтарыңызды шектемейді.
Дайындық нұсқаулығын аламын ба?
Иә. Тапсырысыңыз төленіп, кездесуіңіз расталғаннан кейін сеанс күні және ENET кабелі, ноутбук пен AnyDesk жөніндегі нұсқаулар электрондық поштаңызға жіберіледі. Сеансқа дейін көлікті диагностика режиміне қойып, жүргізуші қауіпсіздік белдігінің құлпын бекітіңіз және көлік аккумуляторының зарядталғанына көз жеткізіңіз. Аккумулятор әлсіз болса, тиісті сыртқы қуат көзін қосыңыз.