01Сатушы және байланыс
17 movement Karol Gierlach, Jasienica Rosielna 475, 36-220 Jasienica Rosielna, Польша. Салық нөмірі: PL6861698689. Байланыс: contact@bimmerstart.com, WhatsApp +48 785 659 293. BimmerStart BMW AG компаниясына тәуелсіз.
02Қызмет
VIN арқылы анықталған бір көлікке Remote Engine Start орнату, жеке қашықтан сеанс және функцияны тексеру. Қолданылатын салықтарды қоса есептегендегі соңғы баға EUR 120, жазылым жоқ. Жабдық бөлек сатып алынады. Қызметтің қолжетімділігі көліктің жабдығы мен бағдарламалық жасақтамасына байланысты. Сатып алмас бұрын VIN нөміріңізді WhatsApp арқылы жіберіп, растауды күтіңіз. Төлем беті тексеруге дейін тапсырыс беруге техникалық тұрғыдан кедергі жасамайды.
03Тапсырыс беру және төлем
Электрондық пошта коды арқылы кіріп, VIN нөміріңіз бен телефон нөміріңізді көрсетіңіз, содан кейін Stripe арқылы төлеңіз. Шарт төлем сәтті жасалған кезде жасалады және электрондық пошта арқылы расталады. Сәтсіз төлемді аккаунтыңыздан жалғастыруға болады. Сату құжатын алу үшін электрондық пошта арқылы хабарласыңыз.
04Кездесулер
Төлемнен кейін ұсынылатын уақытты таңдаңыз. Оператор оны қабылдағанда немесе оператор ұсынған балама уақытты сіз қабылдағанда уақыт расталады. Оператор сізбен алдын ала, мысалы WhatsApp арқылы, келісілген уақытты бірден растай алады. Ұсыныстардың мерзімі 24 сағаттан кейін аяқталады. Өзгеріс келісілгенге дейін бұрын расталған кездесуіңіз күшінде қалады. Сеанстар 20 минутқа созылады, араларында 10 минут үзіліс бар. Уақыт тапсырысыңыздың уақыт белдеуінде көрсетіледі.
05Дайындық
ENET кабелін, AnyDesk орнатылған ноутбук пен қуаттағышты және тұрақты интернетті дайындаңыз. Ноутбугыңызда Ethernet порты болмаса, адаптер қажет. Көлікті диагностика режиміне қойып, жүргізуші қауіпсіздік белдігінің құлпын бекітіңіз және көлік аккумуляторының зарядталғанына көз жеткізіңіз. Аккумулятор әлсіз болса, тиісті сыртқы қуат көзін қосыңыз. Көліктің жанында болып, кілтті дайындаңыз және оператор нұсқауларын орындаңыз. Көлік сізге тиесілі болуы немесе иесінің рұқсаты болуы керек. Қашықтан іске қосуды қауіпсіз, желдетілетін жерде және жергілікті заңға сәйкес пайдаланыңыз. Көліктің бағдарламалық жасақтамасын жаңарту функция параметрлерін өзгертуі мүмкін; мұндай жағдайда бізге хабарласыңыз.
06Уақытты ауыстыру және келмеу
Оператормен келісілген жағдайда уақытты ауыстыру тегін. Сеансты өткізіп алсаңыз, сатып алған қызметіңіз күшінде қалады және қосымша төлемсіз жаңа уақытты келісе аласыз. Тек келмеу ақшаны қайтаруға негіз болмайды. Бұл заңмен белгіленген бас тарту, шағым беру немесе басқа тұтынушылық құқықтарды шектемейді. Тексеру нәтижесінде көлігіңізге қызмет көрсете алмайтынымыз анықталса, көрсетілмеген қызмет үшін ақшаны қайтару туралы бізге хабарласыңыз.
07Шарттан бас тарту
Қашықтан шарт жасасқан тұтынушылар әдетте 14 күн ішінде себеп көрсетпей шарттан бас тарта алады. Нақты мәлімдемені электрондық пошта, пошта арқылы немесе аккаунтыңыздағы ақшаны қайтару өтініші арқылы жіберіңіз. Тапсырысты анықтауға жеткілікті ақпарат беріңіз; арнайы нысан талап етілмейді. Мысал: «[date] күні жасалған [number] нөмірлі орнату шартымнан бас тартамын, электрондық пошта: [address]». Төленуге тиіс сомалар әдетте мәлімдемеңіз алынғаннан кейін 14 күн ішінде бастапқы төлем тәсілімен қайтарылады.
08Қызметті мерзімінен бұрын көрсету
Орнатуды 14 күн ішінде орындау үшін аккаунтыңызда қызметті мерзімінен бұрын көрсетуді нақты сұрай аласыз. Келісім әдепкіде таңдалмайды және электрондық пошта арқылы расталады. Қызмет толық көрсетілгеннен кейін шарттан бас тарту құқығы аяқталатынын мойындайсыз. Қызмет көрсету басталғаннан кейін, бірақ аяқталғанға дейін бас тартсаңыз, қолданылатын заңға сәйкес нақты көрсетілген қызметтер үшін мөлшерлес төлем талап етілуі мүмкін. Қолжетімді кездесулер сатып алу күнінен басталады; ертерек кездесу таңдалғанда келісіміңізді аламыз.
09Шағымдар және тұтынушы құқықтары
Тапсырысыңызды, мәселені және сұраған шешіміңізді көрсетіп, электрондық пошта арқылы жазыңыз. Қолданылатын заңда белгіленген мерзімде, әдетте 14 күн ішінде жауап береміз. Бұл шарттар тұратын еліңіздегі міндетті жауапкершілікті немесе тұтынушыларды міндетті қорғауды жоққа шығармайды. Тұтынушыларды қорғау органдарынан көмек алуға болады. Жеке деректерді өңдеу құпиялық саясатында түсіндірілген.
10Тұтынушылардың пікірлері
Пікірді тапсырысы төленген және орындалған тұтынушылар ғана орнатудан кейін жіберілетін хаттарымыздағы жеке сілтеме арқылы қалдыра алады. Сілтеме тапсырысқа байланыстырылған, сондықтан әрбір пікір расталған сатып алудан келеді. Әр тапсырысқа бір пікір қалдыруға болады, оны жібергеннен кейін 30 күн ішінде өзгерте аласыз. Пікірлер үшін сыйақы ұсынбаймыз. Жариялауға келісім берсеңіз, бағаңызды, түсініктемеңізді, көрсетілетін атыңызды, көлігіңізді, еліңізді және орнату күнін BimmerStart-тың Discord арнасында және веб-сайтында жариялаймыз; VIN нөміріңізді, электрондық поштаңызды, телефоныңызды немесе тапсырыс деректерін ешқашан жарияламаймыз. Осындай келісімі бар барлық пікірлерді, соның ішінде жағымсыз пікірлерді де жариялаймыз. Пікірді тек авторының өтініші бойынша, онда заңсыз мазмұн немесе спам болғанда, не онда басқа адамдардың жеке деректері болғанда ғана жасырамыз. Видео жіберіп, видео лицензиясын қабылдасаңыз, сіз BimmerStart-қа аумақтық шектеусіз және мерзімі шектелмеген өтеусіз, айрықша емес лицензия бересіз, ол мыналарды қамтиды: жазу және көшіру, компьютер жадында сақтау, интернетте, соның ішінде Discord, bimmerstart.com, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube желілерінде және жарнамада жария ету, сондай-ақ қысқарту, субтитр қосу, бұлдырлату және өңдеу; сондай-ақ видеода көрінсеңіз, бейнеңізді таратуға келісім бересіз. Видеоға құқықтарыңыз бар екенін және онда басқа адамдар олардың келісімінсіз көрсетілмейтінін растайсыз. Видеоларды жарияламас бұрын тексереміз және оларды пайдаланбау туралы шешім қабылдауымыз мүмкін. Лицензияның болашақтағы қолданысын contact@bimmerstart.com мекенжайына жазу арқылы тоқтата аласыз.
