Seus dados. Termos claros.

O seu email é utilizado para os códigos de início de sessão e as atualizações das encomendas. Armazenamos o VIN, o país indicado durante o pagamento ou a seleção do equipamento, o idioma, o fuso horário, o número de telefone, os identificadores e o estado do pagamento Stripe, os detalhes da marcação, os registos de consentimento e o histórico de alterações. Não armazenamos números de cartão nem CVC. Os dados exigidos pelo formulário, incluindo o seu número de telefone, são necessários para a celebração e execução do contrato; utilizamos o seu número de telefone para o contactar sobre a instalação. O seu país ajuda-nos a selecionar as informações sobre o equipamento. Se deixar uma avaliação, armazenamos também os dados da avaliação descritos na secção sobre avaliações.

As encomendas, as contas, os pagamentos e as marcações são tratados para executar um contrato ou aplicar diligências pré-contratuais (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD). As obrigações fiscais e contabilísticas baseiam-se em obrigações jurídicas (alínea c)). A segurança, a prevenção de abusos e os direitos em processos judiciais baseiam-se em interesses legítimos (alínea f)). Não utilizamos os dados das encomendas para marketing nem para a definição automatizada de perfis. Os emails de pedido de avaliação, a publicação de avaliações e a utilização de vídeos de clientes baseiam-se no seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD), que pode retirar a qualquer momento.

A Stripe processa pagamentos, a Resend envia emails transacionais e o AnyDesk permite a sessão remota que o cliente aprova. O Discord envia notificações privadas ao operador com a referência da encomenda, o VIN e o estado. As comunicações pelo WhatsApp também estão sujeitas às respetivas políticas. Os fornecedores de infraestrutura e contabilidade recebem as informações necessárias às suas funções. Não vendemos dados pessoais. O cliente abre diretamente as ligações para lojas externas de equipamento; não enviamos a essas lojas o VIN nem os dados da conta. A Discord Inc. (EUA) recebe ainda as avaliações e os vídeos aprovados cuja publicação aceitou e mostra-os no nosso canal público do Discord.

Os fornecedores podem tratar dados fora do EEE com garantias adequadas a cada fornecedor, incluindo cláusulas contratuais-tipo e as decisões de adequação aplicáveis. Consulte as respetivas políticas de privacidade para obter mais pormenores. Conservamos os registos das encomendas para a sua execução, durante os períodos contabilísticos obrigatórios e durante o período necessário para reclamações. Os códigos de início de sessão expiram após 10 minutos; os códigos e sessões expirados são removidos da base de dados do serviço por uma tarefa de manutenção. As avaliações publicadas e os vídeos aprovados são transferidos para a Discord Inc. nos EUA. Os vídeos dos clientes são armazenados no nosso servidor na UE até à cessação da licença ou até nos pedir que os eliminemos.

Pode pedir o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação e a portabilidade dos dados, e opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos. Pode apresentar reclamação a uma autoridade de proteção de dados, incluindo a UODO da Polónia. Envie um email ao responsável pelo tratamento para exercer os seus direitos. O apagamento não abrange dados que somos legalmente obrigados a conservar.

O cookie bs_store_session necessário mantém você conectado por até sete dias. É inacessível ao JavaScript e enviado apenas para a API da loja. Esta versão do site não utiliza cookies de publicidade ou pixels de rastreamento. Sair exclui a sessão.

Se permitir cookies de marketing, utilizamos o Meta Pixel e a Conversions API para medir visualizações de páginas e produtos, cliques no WhatsApp, finalizações de compra, compras e marcações de consultas. A Meta pode receber identificadores de cookies e cliques, endereço IP, informações do navegador, caminho da página, hora do evento, valor da compra, bem como o endereço de e-mail e o número de telefone submetidos a hashing. O hashing não torna estes dados anónimos. Não enviamos o seu VIN nem o seu código de acesso remoto. A sua escolha é guardada durante 180 dias e pode ser alterada nas Definições de cookies no rodapé. A retirada do consentimento interrompe eventos futuros e cancela os envios pendentes. Os dados de eventos não enviados expiram após 36 horas; os registos de envio são conservados durante 30 dias. A Meta trata os dados recebidos de acordo com a sua política de privacidade, que também descreve as transferências internacionais. O Google Ads também mede cliques no WhatsApp e compras pagas. Recebe identificadores publicitários, dados do navegador e um identificador opaco da transação com valor e moeda. Esta integração não envia à Google VIN, contactos ou códigos de acesso remoto.

Pedidos de avaliação: se assinalar a caixa opcional no pagamento, utilizamos o seu email e os dados da encomenda para lhe enviar, após a instalação, no máximo 2 mensagens a pedir uma avaliação: um pedido e um lembrete. O fundamento jurídico é o seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD). Cada um destes emails inclui uma opção de cancelamento com um clique, e também pode retirar o consentimento por email. O email de conclusão que todos os clientes recebem contém uma ligação curta para classificação. Avaliações: armazenamos a sua classificação, comentário, nome de apresentação, carro, país, data de instalação e o texto e a versão dos seus consentimentos, associados à sua encomenda. Sem consentimento para publicação, a sua avaliação permanece privada. Com consentimento, publicamos a classificação, o comentário, o nome de apresentação, o carro, o país e a data de instalação no nosso canal do Discord e no nosso site (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD). Pode retirar este consentimento a qualquer momento e, nesse caso, removemos a avaliação publicada. Conservamos as avaliações enquanto estiverem publicadas e durante o tempo necessário para comprovar o consentimento e tratar reclamações. Vídeos: os vídeos que envia, incluindo a sua imagem se aparecer neles, são armazenados no nosso servidor na UE até à cessação da licença ou até nos pedir que os eliminemos. Uma cópia aprovada e encurtada pode ser publicada no Discord e nos locais indicados na licença. Destinatário fora do EEE: as avaliações publicadas e os vídeos aprovados são enviados para a Discord Inc. (EUA), que os torna publicamente visíveis no Discord. Trata-se de uma transferência para fora do EEE. A Discord Inc. participa no EU-U.S. Data Privacy Framework, abrangido pela decisão de adequação da Comissão Europeia de 10 de julho de 2023, e utiliza também cláusulas contratuais-tipo. A retirada do consentimento não compromete a licitude do tratamento efetuado antes da retirada.

Stripe · Resend · Discord · AnyDesk · WhatsApp · Meta · Google · UODO

contact@bimmerstart.com