BimmerStart / Podpora
Tu smo, da vam pomagamo.
Izberite najhitrejši način za pomoč.
Preverjanje VIN in hitra pomoč.
+48 785 659 293
Naročila, dokumenti in pritožbe.
contact@bimmerstart.com
Termin, prestavitev in stanje plačila.
Pripravite avtomobil in prenosnik.
Pred naročilom
Ali moram obiskati delavnico?
Ne. Namestitev izvedemo na daljavo prek vašega prenosnika. Vi priključite kabel ENET in ostanete ob avtomobilu.
Ali je izbrani termin potrjen takoj?
Izbrani termin je le predlog, dokler ga ne potrdimo. Če se za termin dogovorimo prek WhatsAppa, ga lahko potrdimo, ne da bi ga morali znova potrditi tudi vi.
Kaj se zgodi, če zamudim sejo?
Brezplačno lahko izberete nov termin. Zamujena seja ne daje pravice do vračila; kupljena namestitev ostane na voljo. To ne omejuje vaših zakonskih pravic.
Ali bom prejel navodila za pripravo?
Da. Ko je naročilo plačano in termin potrjen, prejmete e-pošto z datumom seje ter navodili za kabel ENET, prenosnik in AnyDesk. Pred sejo vozilo preklopite v diagnostični način, pripnite voznikov varnostni pas in se prepričajte, da je akumulator vozila napolnjen. Če je akumulator šibek, priključite ustrezen zunanji napajalnik.