01Prodajalec in kontakt
17 movement Karol Gierlach, Jasienica Rosielna 475, 36-220 Jasienica Rosielna, Poljska. Davčna številka PL6861698689. Kontakt: contact@bimmerstart.com, WhatsApp +48 785 659 293. BimmerStart je neodvisen od družbe BMW AG.
02Storitev
Namestitev funkcije Remote Engine Start za eno vozilo, določeno s številko VIN, osebna seja na daljavo in preverjanje delovanja. Končna cena je 120 EUR z vsemi veljavnimi davki in brez naročnine. Oprema se kupi posebej. Upravičenost vozila je odvisna od njegove opreme in programske opreme. Pred nakupom pošljite svoj VIN prek WhatsAppa in počakajte na potrditev. Postopek zaključka nakupa tehnično ne preprečuje oddaje naročila pred preverjanjem.
03Naročilo in plačilo
Prijavite se s kodo, poslano po e-pošti, vnesite svoj VIN in telefonsko številko ter nato plačajte prek storitve Stripe. Pogodba je sklenjena z uspešnim plačilom in potrjena po e-pošti. Neuspešen postopek plačila lahko nadaljujete v svojem računu. Za prodajni dokument se obrnite na nas po e-pošti.
04Termini
Po plačilu izberite predlagani čas. Termin je potrjen, ko ga sprejme operater ali ko sprejmete nadomestni čas, ki ga je ponudil operater. Operater lahko neposredno potrdi čas, za katerega se je z vami že dogovoril, na primer prek WhatsAppa. Predlogi potečejo po 24 urah. Dokler sprememba ni dogovorjena, ostane vaš prejšnji potrjeni termin veljaven. Seja traja 20 minut, med termini pa je 10-minutni premor. Časi so prikazani v časovnem pasu vašega naročila.
05Priprava
Pripravite kabel ENET, prenosnik s programom AnyDesk in polnilnikom ter stabilno internetno povezavo. Če prenosnik nima Ethernet priključka, potrebujete adapter. Vozilo preklopite v diagnostični način, pripnite voznikov varnostni pas in se prepričajte, da je akumulator vozila napolnjen. Če je akumulator šibek, priključite ustrezen zunanji napajalnik. Ostanite ob avtomobilu, pripravite ključ in upoštevajte navodila operaterja. Vozilo mora biti vaše ali pa morate imeti dovoljenje lastnika. Daljinski zagon uporabljajte na varnem, prezračevanem mestu in v skladu z lokalnimi predpisi. Posodobitve programske opreme vozila lahko spremenijo nastavitve funkcije; če se to zgodi, se obrnite na nas.
06Prestavitev termina in odsotnost
Prestavitev termina je brezplačna, če se o njej dogovorite z operaterjem. Če zamudite sejo, ostane vaš nakup veljaven in lahko brez novega plačila določite drug čas. Odsotnost sama po sebi ne daje pravice do vračila. To ne omejuje zakonske pravice do odstopa, pravice do reklamacije ali drugih pravic potrošnika. Če preverjanje pokaže, da storitve na vašem avtomobilu ne moremo opraviti, se obrnite na nas glede vračila za neopravljeno storitev.
07Odstop od pogodbe
Potrošniki, ki sklenejo pogodbo na daljavo, imajo praviloma 14 dni časa, da od pogodbe odstopijo brez navedbe razloga. Jasno izjavo pošljite po e-pošti, po pošti ali z možnostjo za zahtevo vračila v svojem računu. Navedite dovolj podatkov za prepoznavo naročila; posebna oblika ni zahtevana. Primer: „Odstopam od pogodbe o namestitvi za naročilo [številka], sklenjene dne [datum], e-pošta [naslov].“ Pripadajoče zneske praviloma vrnemo v 14 dneh po prejemu vaše izjave z uporabo prvotnega načina plačila.
08Predčasna izvedba
Za namestitev v 14 dneh lahko v svojem računu izrecno zahtevate predčasno izvedbo. Soglasje ni izbrano vnaprej in je potrjeno po e-pošti. Potrjujete, da pravica do odstopa preneha, ko je storitev v celoti opravljena. Če odstopite po začetku izvajanja storitve, vendar pred njenim dokončanjem, se lahko v skladu z veljavno zakonodajo zaračuna sorazmeren znesek za dejansko opravljene storitve. Razpoložljivi termini se začnejo na dan nakupa; soglasje pridobimo ob izbiri zgodnejšega termina.
09Pritožbe in pravice potrošnikov
Po e-pošti nam pošljite podatke o naročilu, opis težave in zahtevani način rešitve. Odgovorimo v veljavnem zakonskem roku, praviloma v 14 dneh. Ti pogoji ne izključujejo obvezne odgovornosti ali obveznega varstva potrošnikov v državi vašega prebivališča. Za pomoč so na voljo organi za varstvo potrošnikov. Obdelava osebnih podatkov je pojasnjena v pravilniku o zasebnosti.
10Mnenja strank
Mnenje lahko oddajo le stranke s plačanim in zaključenim naročilom, in sicer prek osebne povezave iz naših e-poštnih sporočil, poslanih po namestitvi. Povezava je vezana na naročilo, zato vsako mnenje izhaja iz preverjenega nakupa. Za vsako naročilo je mogoče oddati eno mnenje, ki ga lahko spreminjate 30 dni po oddaji. Za mnenja ne ponujamo nagrad. Če privolite v objavo, na Discordu in spletni strani BimmerStart objavimo vašo oceno, komentar, prikazno ime, avtomobil, državo in datum namestitve; vašega VIN-a, e-poštnega naslova, telefonske številke ali podrobnosti naročila nikoli ne objavimo. Objavimo vsa mnenja s to privolitvijo, tudi negativna. Mnenje skrijemo le na zahtevo avtorja, kadar vsebuje nezakonito vsebino ali neželeno vsebino (spam) ali kadar vsebuje osebne podatke drugih oseb. Če pošljete videoposnetek in sprejmete licenco za videoposnetek, družbi BimmerStart podelite brezplačno, neizključno licenco brez ozemeljskih omejitev in za nedoločen čas, ki zajema snemanje in reproduciranje, shranjevanje v računalniškem pomnilniku, javno dajanje na voljo na internetu, vključno z Discordom, bimmerstart.com, Instagramom, Facebookom, TikTokom, YouTubom in oglasi, ter skrajševanje, dodajanje podnapisov, zameglitev in urejanje, hkrati pa privolite v razširjanje svoje podobe, če ste vidni na videoposnetku. Potrjujete, da imate pravice do videoposnetka in da na njem niso prikazane druge osebe brez njihove privolitve. Videoposnetke pred objavo pregledamo in se lahko odločimo, da jih ne uporabimo. Licenco lahko za prihodnost odpoveste s sporočilom na contact@bimmerstart.com.
Pravilnik o zasebnosti · Informacije UOKiK o pravici do odstopa
