BimmerStart / Destek
Yardım etmek için buradayız.
Yardım almanın en hızlı yolunu seçin.
VIN kontrolleri ve hızlı yardım.
+48 785 659 293
Siparişler, belgeler ve şikâyetler.
contact@bimmerstart.com
Randevu, yeniden planlama ve ödeme durumu.
Aracınızı ve dizüstü bilgisayarınızı hazırlayın.
Sipariş vermeden önce
Servise gitmem gerekiyor mu?
Hayır. Kurulumu dizüstü bilgisayarınız üzerinden uzaktan yapıyoruz. ENET kablosunu bağlar ve aracın yanında kalırsınız.
Seçtiğim saat hemen onaylanır mı?
Seçtiğiniz saat onaylanana kadar bir talep olarak kalır. WhatsApp üzerinden bir saat üzerinde anlaşırsak tekrar tıklamanızı istemeden onaylayabiliriz.
Oturumumu kaçırırsam ne olur?
Ücretsiz olarak yeniden planlayabilirsiniz. Oturumu kaçırmak para iadesi hakkı doğurmaz; satın aldığınız kurulum geçerliliğini korur. Bu durum yasal haklarınızı sınırlamaz.
Hazırlık talimatları alacak mıyım?
Evet. Siparişiniz ödendikten ve randevunuz onaylandıktan sonra oturum tarihiyle birlikte ENET kablosu, dizüstü bilgisayar ve AnyDesk talimatlarını içeren bir e-posta alırsınız. Oturumdan önce aracı teşhis moduna alın, sürücü emniyet kemerinin tokasını takın ve araç aküsünün dolu olduğundan emin olun. Akü zayıfsa uygun bir harici güç kaynağı bağlayın.