نحن هنا للمساعدة.

لا. ننفّذ التركيب عن بُعد عبر حاسوبك المحمول. أنت توصل كابل ENET وتبقى بجانب السيارة.

يبقى الموعد الذي اخترته طلبًا إلى أن يتم تأكيده. إذا اتفقنا على موعد عبر WhatsApp، يمكننا تأكيده من دون مطالبتك بالنقر مرة أخرى.

يمكنك إعادة جدولة الجلسة مجانًا. عدم حضور الجلسة لا يؤهلك لاسترداد المبلغ؛ وتظل خدمة التركيب التي اشتريتها متاحة. لا يحد ذلك من حقوقك القانونية.

نعم. بعد دفع قيمة طلبك وتأكيد موعدك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تتضمن تاريخ الجلسة وتعليمات كابل ENET والحاسوب المحمول وAnyDesk. قبل الجلسة، ضع السيارة في وضع التشخيص، وثبّت لسان حزام أمان السائق في المشبك، وتأكد من شحن بطارية السيارة. إذا كانت البطارية ضعيفة، فصِل مصدر طاقة خارجيًا مناسبًا.