01Kontrolor podataka
17 movement Karol Gierlach, Jasienica Rosielna 475, 36-220 Jasienica Rosielna, Poljska, porezni ID PL6861698689, contact@bimmerstart.com. Obratite se na ovu adresu u vezi s ličnim podacima.
02Podaci koje koristimo
Vaš email koristi se za kodove za prijavu i obavijesti o narudžbi. Čuvamo VIN, državu navedenu prilikom plaćanja ili odabira opreme, jezik, vremensku zonu, broj telefona, Stripe identifikatore i status plaćanja, detalje termina, evidenciju saglasnosti i historiju promjena. Ne čuvamo brojeve kartica ni CVC. Podaci koje obrazac zahtijeva, uključujući vaš broj telefona, neophodni su za zaključenje i izvršenje ugovora; vaš broj telefona koristimo da vas kontaktiramo u vezi s ugradnjom. Vaša država pomaže nam odabrati informacije o opremi. Ako ostavite recenziju, čuvamo i podatke o recenziji opisane u odjeljku o recenzijama.
03Svrha i pravna osnova
Narudžbe, računi, plaćanje i zakazivanje obrađuju se radi izvršenja ugovora ili preduzimanja koraka prije njega (član 6(1)(b) GDPR-a). Porezne i računovodstvene obaveze zasnivaju se na zakonskim obavezama (c). Sigurnost, sprječavanje zloupotrebe i pravni zahtjevi zasnivaju se na legitimnim interesima (f). Podatke o narudžbama ne koristimo za marketing ni automatizirano profiliranje. Emailovi s molbom za recenziju, objava recenzija i korištenje videozapisa klijenata zasnivaju se na vašoj saglasnosti (član 6(1)(a)), koju možete povući u bilo kojem trenutku.
04Pružaoci usluga
Stripe obrađuje plaćanja, Resend dostavlja transakcijske emailove, a AnyDesk omogućava daljinsku sesiju koju odobravate. Discord omogućava privatne obavijesti operaterima koje sadrže referencu narudžbe, VIN i status. Komunikacija putem WhatsAppa također podliježe njegovim pravilima. Pružaoci infrastrukturnih i računovodstvenih usluga dobijaju informacije potrebne za svoje uloge. Ne prodajemo lične podatke. Vanjske poveznice prodavnica opreme otvarate sami; tim prodavnicama ne šaljemo vaš VIN ni podatke o računu. Discord Inc. (SAD) također prima recenzije i odobrene videozapise za čiju ste objavu dali saglasnost i prikazuje ih na našem javnom Discord kanalu.
05Prijenos i čuvanje
Pružaoci mogu obrađivati podatke izvan EGP-a uz zaštitne mjere primjerene pružaocu, uključujući standardne ugovorne klauzule i primjenjive odluke o primjerenosti. Za detalje pogledajte njihove politike privatnosti. Evidenciju narudžbi čuvamo radi izvršenja, tokom obaveznih računovodstvenih perioda i perioda potrebnog za zahtjeve. Kodovi za prijavu ističu nakon 10 minuta; istekli kodovi i sesije uklanjaju se iz baze podataka usluge zadatkom održavanja. Objavljene recenzije i odobreni videozapisi prenose se kompaniji Discord Inc. u SAD. Videozapisi klijenata čuvaju se na našem serveru u EU dok se licenca ne otkaže ili dok ne zatražite da ih izbrišemo.
06Vaša prava
Možete zatražiti pristup, ispravku, brisanje, ograničenje i prenosivost te uložiti prigovor kada se oslanjamo na legitimne interese. Možete se žaliti organu za zaštitu podataka, uključujući poljski UODO. Pošaljite email kontroloru podataka kako biste ostvarili svoja prava. Brisanje ne obuhvata podatke koje smo zakonski obavezni čuvati.
07Kolačići
Neophodni kolačić bs_store_session zadržava vas prijavljenim do sedam dana. JavaScript mu ne može pristupiti i šalje se samo API-ju prodavnice. Ova verzija internet stranice ne koristi reklamne kolačiće ni piksele za praćenje. Odjava briše sesiju.
08Neobavezno mjerenje oglašavanja
Ako dozvolite marketinške kolačiće, koristimo Meta Pixel i Conversions API za mjerenje pregleda stranica, pregleda proizvoda, klikova na WhatsApp, pokretanja naplate, kupovina i rezervacija termina. Meta može primiti identifikatore kolačića i klikova, IP adresu, podatke o pregledniku, putanju stranice, vrijeme događaja, iznos kupovine te heširanu adresu e-pošte i broj telefona. Heširanje ne čini ove podatke anonimnim. Ne šaljemo vaš VIN ni kod za daljinski pristup. Vaš izbor se čuva 180 dana i može se promijeniti u odjeljku Postavke kolačića u podnožju stranice. Povlačenjem saglasnosti zaustavljaju se budući događaji i otkazuje slanje na čekanju. Neposlani podaci o događajima ističu nakon 36 sati, a evidencija o slanju čuva se 30 dana. Meta obrađuje primljene podatke u skladu sa svojim pravilima privatnosti, koja opisuju i međunarodne prijenose. Google Ads mjeri i klikove na WhatsApp te plaćene kupovine. Prima reklamne identifikatore, podatke preglednika i neprozirni identifikator transakcije s iznosom i valutom. Ova integracija Googleu ne šalje VIN, kontaktne podatke ni kodove za udaljeni pristup.
09Recenzije, molbe za recenziju i videozapisi
Molbe za recenziju: ako prilikom plaćanja označite neobavezno polje, vaš email i podatke o narudžbi koristimo da vam nakon ugradnje pošaljemo najviše 2 poruke s molbom za recenziju, molbu i jedan podsjetnik. Pravna osnova je vaša saglasnost (član 6(1)(a) GDPR-a). Svaki takav email sadrži odjavu jednim klikom, a saglasnost možete povući i emailom. Email o završetku koji dobija svaki klijent sadrži kratku poveznicu za ocjenjivanje. Recenzije: čuvamo vašu ocjenu, komentar, ime za prikaz, automobil, državu, datum ugradnje te tekst i verziju vaših saglasnosti, povezane s vašom narudžbom. Bez saglasnosti za objavu vaša recenzija ostaje privatna. Uz saglasnost objavljujemo ocjenu, komentar, ime za prikaz, automobil, državu i datum ugradnje na našem Discord kanalu i web stranici (član 6(1)(a)). Ovu saglasnost možete povući u bilo kojem trenutku, a mi tada uklanjamo objavljenu recenziju. Recenzije čuvamo dok su objavljene i onoliko dugo koliko je potrebno da dokumentujemo saglasnost i riješimo zahtjeve. Videozapisi: videozapisi koje pošaljete, uključujući vaš lik ako se pojavljujete, čuvaju se na našem serveru u EU dok se licenca ne otkaže ili dok ne zatražite da ih izbrišemo. Odobrena, skraćena kopija može se objaviti na Discordu i na mjestima navedenim u licenci. Primalac izvan EGP-a: objavljene recenzije i odobreni videozapisi šalju se kompaniji Discord Inc. (SAD), koja ih čini javno vidljivim na Discordu. Ovo je prijenos izvan EGP-a. Discord Inc. učestvuje u okviru EU-U.S. Data Privacy Framework, obuhvaćenom odlukom Evropske komisije o primjerenosti od 10. jula 2023, a koristi i standardne ugovorne klauzule. Povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade prije povlačenja.
Stripe · Resend · Discord · AnyDesk · WhatsApp · Meta · Google · UODO
