BimmerStart / Suport
Som aquí per ajudar-te.
Tria la manera més ràpida d'obtenir ajuda.
Comprovacions de VIN i ajuda ràpida.
+48 785 659 293
Comandes, documents i reclamacions.
contact@bimmerstart.com
Cita, canvis de data o hora i estat del pagament.
Prepara el cotxe i el portàtil.
Abans de fer la comanda
He d'anar a un taller?
No. Fem la instal·lació a distància a través del teu portàtil. Tu connectes el cable ENET i et quedes al costat del cotxe.
L'hora que trio es confirma immediatament?
L'hora seleccionada és una sol·licitud fins que la confirmem. Si acordem una hora per WhatsApp, la podem confirmar sense que hagis de tornar a fer clic.
Què passa si no em presento a la sessió?
Pots canviar la cita gratuïtament. No presentar-se a una sessió no dona dret a un reemborsament; la instal·lació que has contractat continua disponible. Això no limita els teus drets legals.
Rebré instruccions de preparació?
Sí. Quan hagis pagat la comanda i la cita estigui confirmada, rebràs un correu electrònic amb la data de la sessió i les instruccions per al cable ENET, el portàtil i AnyDesk. Abans de la sessió, posa el vehicle en mode de diagnòstic, corda el cinturó de seguretat del conductor i assegura't que la bateria del vehicle estigui carregada. Si té poca càrrega, connecta-hi una font d'alimentació externa adequada.