01Rukovalac podacima
17 movement Karol Gierlach, Jasienica Rosielna 475, 36-220 Jasienica Rosielna, Poljska, poreski ID PL6861698689, contact@bimmerstart.com. Obratite se na ovu adresu u vezi sa ličnim podacima.
02Podaci koje koristimo
Vaš email se koristi za kodove za prijavu i obavještenja o narudžbi. Čuvamo VIN, državu navedenu prilikom plaćanja ili izbora opreme, jezik, vremensku zonu, broj telefona, Stripe identifikatore i status plaćanja, detalje termina, evidenciju saglasnosti i istoriju promjena. Ne čuvamo brojeve kartica ni CVC. Podaci koje obrazac zahtijeva, uključujući vaš broj telefona, neophodni su za zaključenje i izvršenje ugovora; vaš broj telefona koristimo da vas kontaktiramo u vezi sa ugradnjom. Vaša država nam pomaže da izaberemo informacije o opremi. Ako ostavite recenziju, čuvamo i podatke o recenziji opisane u odjeljku o recenzijama.
03Svrha i pravni osnov
Narudžbe, nalozi, plaćanje i zakazivanje obrađuju se radi izvršenja ugovora ili preduzimanja koraka prije njega (član 6(1)(b) GDPR-a). Poreske i računovodstvene obaveze zasnivaju se na zakonskim obavezama (c). Bezbjednost, sprječavanje zloupotrebe i pravni zahtjevi zasnivaju se na legitimnim interesima (f). Podatke o narudžbama ne koristimo za marketing niti automatizovano profilisanje. Emailovi sa molbom za recenziju, objavljivanje recenzija i korišćenje video snimaka klijenata zasnivaju se na vašoj saglasnosti (član 6(1)(a)), koju možete povući u svakom trenutku.
04Pružaoci usluga
Stripe obrađuje plaćanja, Resend dostavlja transakcijske emailove, a AnyDesk omogućava daljinsku sesiju koju odobravate. Discord omogućava privatna obavještenja operaterima koja sadrže referencu narudžbe, VIN i status. Komunikacija putem WhatsAppa takođe podliježe njegovim pravilima. Pružaoci infrastrukturnih i računovodstvenih usluga dobijaju informacije potrebne za svoje uloge. Ne prodajemo lične podatke. Spoljne linkove prodavnica opreme otvarate sami; tim prodavnicama ne šaljemo vaš VIN ni podatke o nalogu. Discord Inc. (SAD) takođe prima recenzije i odobrene video snimke za čije ste objavljivanje dali saglasnost i prikazuje ih na našem javnom Discord kanalu.
05Prenos i čuvanje
Pružaoci mogu obrađivati podatke van EEP-a uz zaštitne mjere primjerene pružaocu, uključujući standardne ugovorne klauzule i važeće odluke o adekvatnosti. Za detalje pogledajte njihove politike privatnosti. Evidenciju narudžbi čuvamo radi izvršenja, tokom obaveznih računovodstvenih perioda i perioda potrebnog za zahtjeve. Kodovi za prijavu ističu nakon 10 minuta; istekli kodovi i sesije uklanjaju se iz baze podataka usluge zadatkom održavanja. Objavljene recenzije i odobreni video snimci prenose se kompaniji Discord Inc. u SAD. Video snimci klijenata čuvaju se na našem serveru u EU dok se licenca ne otkaže ili dok ne zatražite da ih obrišemo.
06Vaša prava
Možete zatražiti pristup, ispravku, brisanje, ograničenje i prenosivost, kao i uložiti prigovor kada se oslanjamo na legitimne interese. Možete se žaliti organu za zaštitu podataka, uključujući poljski UODO. Pošaljite email rukovaocu podacima da ostvarite svoja prava. Brisanje ne obuhvata podatke koje smo po zakonu dužni da čuvamo.
07Kolačići
Neophodni kolačić bs_store_session zadržava vas prijavljenim do sedam dana. JavaScript mu ne može pristupiti i šalje se samo API-ju prodavnice. Ova verzija internet stranice ne koristi reklamne kolačiće ni piksele za praćenje. Odjavom se sesija briše.
08Neobavezno mjerenje oglašavanja
Ako dozvolite marketinške kolačiće, koristimo Meta Pixel i Conversions API za mjerenje pregleda stranica, pregleda proizvoda, klikova na WhatsApp, pokretanja naplate, kupovina i rezervacija termina. Meta može primiti identifikatore kolačića i klikova, IP adresu, podatke o pregledaču, putanju stranice, vrijeme događaja, iznos kupovine i heširanu adresu e-pošte i broj telefona. Heširanje ne čini ove podatke anonimnim. Ne šaljemo vaš VIN ni kod za daljinski pristup. Vaš izbor se čuva 180 dana i može se promijeniti u odjeljku Podešavanja kolačića u podnožju stranice. Povlačenjem saglasnosti zaustavljaju se budući događaji i otkazuje slanje na čekanju. Neposlani podaci o događajima ističu nakon 36 sati, a evidencija o slanju čuva se 30 dana. Meta obrađuje primljene podatke u skladu sa svojim pravilima privatnosti, koja opisuju i međunarodne prenose. Google Ads mjeri i klikove na WhatsApp te plaćene kupovine. Prima reklamne identifikatore, podatke pregledača i neprozirni identifikator transakcije s iznosom i valutom. Ova integracija Googleu ne šalje VIN, kontaktne podatke ni kodove za udaljeni pristup.
09Recenzije, molbe za recenziju i video snimci
Molbe za recenziju: ako prilikom plaćanja označite neobavezno polje, vaš email i podatke o narudžbi koristimo da vam nakon ugradnje pošaljemo najviše 2 poruke sa molbom za recenziju, molbu i jedan podsjetnik. Pravni osnov je vaša saglasnost (član 6(1)(a) GDPR-a). Svaki takav email sadrži odjavu jednim klikom, a saglasnost možete povući i emailom. Email o završetku koji dobija svaki klijent sadrži kratki link za ocjenjivanje. Recenzije: čuvamo vašu ocjenu, komentar, ime za prikaz, automobil, državu, datum ugradnje, kao i tekst i verziju vaših saglasnosti, povezane sa vašom narudžbom. Bez saglasnosti za objavljivanje vaša recenzija ostaje privatna. Uz saglasnost objavljujemo ocjenu, komentar, ime za prikaz, automobil, državu i datum ugradnje na našem Discord kanalu i sajtu (član 6(1)(a)). Ovu saglasnost možete povući u svakom trenutku, a mi tada uklanjamo objavljenu recenziju. Recenzije čuvamo dok su objavljene i onoliko dugo koliko je potrebno da dokumentujemo saglasnost i riješimo zahtjeve. Video snimci: video snimci koje pošaljete, uključujući vaš lik ako se pojavljujete, čuvaju se na našem serveru u EU dok se licenca ne otkaže ili dok ne zatražite da ih obrišemo. Odobrena, skraćena kopija može se objaviti na Discordu i na mjestima navedenim u licenci. Primalac van EEP-a: objavljene recenzije i odobreni video snimci šalju se kompaniji Discord Inc. (SAD), koja ih čini javno vidljivim na Discordu. Ovo je prenos van EEP-a. Discord Inc. učestvuje u okviru EU-U.S. Data Privacy Framework, obuhvaćenom odlukom Evropske komisije o adekvatnosti od 10. jula 2023, a koristi i standardne ugovorne klauzule. Povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade prije povlačenja.
Stripe · Resend · Discord · AnyDesk · WhatsApp · Meta · Google · UODO
