Pređi na sadržaj

BimmerStart / Podrška

Tu smo da pomognemo.

Izaberite najbrži način da dobijete pomoć.

WhatsApp

Provjera VIN-a i brza pomoć.
+48 785 659 293

Email

Narudžbe, dokumenta i prigovori.
contact@bimmerstart.com

Moja narudžba

Termin, ponovno zakazivanje i status plaćanja.

Priprema

Pripremite vozilo i laptop.

Prije naručivanja

Da li moram da posjetim servis?

Ne. Ugradnju obavljamo na daljinu preko vašeg laptopa. Vi povezujete ENET kabl i ostajete uz vozilo.

Da li je izabrani termin odmah potvrđen?

Izabrani termin je zahtjev dok ne bude potvrđen. Ako dogovorimo termin putem WhatsAppa, možemo ga potvrditi bez ponovnog klika sa vaše strane.

Šta ako propustim sesiju?

Možete besplatno zakazati novi termin. Propuštena sesija ne daje pravo na povraćaj sredstava; kupljena ugradnja ostaje dostupna. Ovo ne ograničava vaša zakonska prava.

Da li ću dobiti uputstva za pripremu?

Da. Kada narudžba bude plaćena i termin potvrđen, dobićete email sa datumom sesije i uputstvima za ENET kabl, laptop i AnyDesk. Prije sesije postavite vozilo u dijagnostički režim, zakopčajte vozačev sigurnosni pojas i provjerite da li je akumulator napunjen. Ako je akumulator slab, priključite odgovarajuće spoljašnje napajanje.