01Dataansvarlig
17 movement Karol Gierlach, Jasienica Rosielna 475, 36-220 Jasienica Rosielna, Polen, skatte-id PL6861698689, contact@bimmerstart.com. Kontakt denne adresse angående persondata.
02Data vi bruger
Din e-mail bruges til login-koder og opdateringer om ordren. Vi gemmer VIN, det land, der er angivet ved betaling eller valg af udstyr, sprog, tidszone, telefonnummer, Stripe-betalings-id'er og betalingsstatus, oplysninger om aftaler, registreringer af samtykke og ændringshistorik. Vi gemmer ikke kortnumre eller CVC-koder. De oplysninger, formularen kræver, herunder dit telefonnummer, er nødvendige for at indgå og opfylde aftalen; vi bruger dit telefonnummer til at kontakte dig om installationen. Dit land hjælper os med at vælge oplysninger om udstyr. Hvis du skriver en anmeldelse, gemmer vi også de anmeldelsesoplysninger, der er beskrevet i afsnittet om anmeldelser.
03Formål og retsgrundlag
Ordrer, konti, betaling og tidsbestilling behandles for at opfylde en aftale eller træffe foranstaltninger forud for indgåelsen af en aftale (artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR). Skatte- og regnskabsforpligtelser er baseret på retlige forpligtelser (litra c). Sikkerhed, forebyggelse af misbrug og retskrav er baseret på legitime interesser (litra f). Vi bruger ikke ordreoplysninger til markedsføring eller automatiseret profilering. E-mails med anmodning om anmeldelser, offentliggørelse af anmeldelser og brug af kundevideoer er baseret på dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR), som du til enhver tid kan trække tilbage.
04Tjenesteudbydere
Stripe behandler betalinger, Resend leverer transaktionsmails, og AnyDesk leverer den fjernsession, du godkender. Discord leverer private notifikationer til operatøren med ordrereference, VIN og status. Kommunikation på WhatsApp er også underlagt tjenestens egne politikker. Leverandører af infrastruktur og regnskabsydelser modtager de oplysninger, der er nødvendige for deres opgaver. Vi sælger ikke personoplysninger. Du åbner selv links til eksterne udstyrsbutikker. Vi sender ikke dit VIN eller dine kontooplysninger til disse butikker. Discord Inc. (USA) modtager også anmeldelser og godkendte videoer, som du har accepteret at offentliggøre, og viser dem på vores offentlige Discord-kanal.
05Overførsler og tilbageholdelse
Udbydere kan behandle oplysninger uden for EØS med garantier, der er passende for den pågældende udbyder, herunder standardkontraktbestemmelser og gældende afgørelser om tilstrækkeligheden af beskyttelsesniveauet. Se deres privatlivspolitikker for detaljer. Vi opbevarer ordreoplysninger med henblik på opfyldelse, i de påkrævede regnskabsperioder og i den periode, der er nødvendig for krav. Login-koder udløber efter 10 minutter; udløbne koder og sessioner fjernes fra tjenestens database af en vedligeholdelsesopgave. Offentliggjorte anmeldelser og godkendte videoer overføres til Discord Inc. i USA. Kundevideoer opbevares på vores server i EU, indtil licensen ophører, eller du beder os om at slette dem.
06Dine rettigheder
Du kan anmode om adgang, rettelse, sletning, begrænsning og portabilitet og gøre indsigelse, hvor vi stoler på legitime interesser. Du kan klage til en databeskyttelsesmyndighed, herunder Polens UODO. Send en e-mail til den registeransvarlige for at udøve dine rettigheder. Sletning dækker ikke data, vi er juridisk forpligtet til at opbevare.
07Cookies
Den nødvendige bs_store_session-cookie holder dig logget ind i op til syv dage. Det er utilgængeligt for JavaScript og sendes kun til butikkens API. Denne version af hjemmesiden bruger ingen annonceringscookies eller sporingspixels. Når du logger ud, slettes sessionen.
08Valgfri annoncemåling
Hvis du tillader cookies til markedsføring, bruger vi Meta Pixel og Conversions API til at måle sidevisninger, produktvisninger, klik på WhatsApp, betalingsforløb, køb og tidsbestillinger. Meta kan modtage cookie- og klik-id'er, IP-adresse, browseroplysninger, sidesti, tidspunkt for hændelsen, købsbeløb samt hashet e-mailadresse og telefonnummer. Hashing gør ikke disse oplysninger anonyme. Vi sender ikke dit VIN eller din fjernadgangskode. Dit valg gemmes i 180 dage og kan ændres under Cookieindstillinger i sidefoden. Hvis du trækker dit samtykke tilbage, stoppes fremtidige hændelser, og ventende leveringer annulleres. Hændelsesdata, der ikke er sendt, udløber efter 36 timer; leveringslogfiler opbevares i 30 dage. Meta behandler modtagne oplysninger i henhold til sin privatlivspolitik, som også beskriver internationale overførsler. Google Ads måler også WhatsApp-klik og betalte køb. Det modtager annonceidentifikatorer, browserdata og et uigennemsigtigt transaktions-ID med beløb og valuta. Denne integration sender ikke VIN, kontaktoplysninger eller fjernadgangskoder til Google.
09Anmeldelser, anmodninger om anmeldelser og videoer
Anmodninger om anmeldelser: Hvis du sætter kryds i det valgfrie felt ved betalingen, bruger vi din e-mail og dine ordreoplysninger til efter installationen at sende dig højst 2 beskeder, hvor vi beder om en anmeldelse, nemlig en anmodning og en påmindelse. Retsgrundlaget er dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR). Hver sådan e-mail indeholder en framelding med ét klik, og du kan også trække dit samtykke tilbage via e-mail. Den afslutningsmail, som alle kunder modtager, indeholder et kort link til bedømmelse. Anmeldelser: Vi gemmer din bedømmelse, din kommentar, dit visningsnavn, din bil, dit land, installationsdatoen samt teksten og versionen af dine samtykker, knyttet til din ordre. Uden samtykke til offentliggørelse forbliver din anmeldelse privat. Med samtykke offentliggør vi bedømmelsen, kommentaren, visningsnavnet, bilen, landet og installationsdatoen på vores Discord-kanal og hjemmeside (artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR). Du kan til enhver tid trække dette samtykke tilbage, og vi fjerner da den offentliggjorte anmeldelse. Vi opbevarer anmeldelser, så længe de er offentliggjort, og så længe det er nødvendigt for at dokumentere samtykket og behandle krav. Videoer: Videoer, du sender, herunder dit billede, hvis du optræder i dem, opbevares på vores server i EU, indtil licensen ophører, eller du beder os om at slette dem. En godkendt, forkortet kopi kan blive offentliggjort på Discord og de steder, der er nævnt i licensen. Modtager uden for EØS: Offentliggjorte anmeldelser og godkendte videoer sendes til Discord Inc. (USA), som gør dem offentligt synlige på Discord. Dette er en overførsel uden for EØS. Discord Inc. deltager i EU-U.S. Data Privacy Framework, som er omfattet af Europa-Kommissionens afgørelse om tilstrækkelighed af 10. juli 2023, og anvender desuden standardkontraktbestemmelser. Tilbagetrækning af samtykke berører ikke lovligheden af behandling, der er foretaget før tilbagetrækningen.
Stripe · Resend · Discord · AnyDesk · WhatsApp · Meta · Google · UODO
