BimmerStart / Υποστήριξη
Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Επιλέξτε τον πιο γρήγορο τρόπο για να λάβετε βοήθεια.
VIN έλεγχοι και γρήγορη βοήθεια.
+48 785 659 293
Εντολές, έγγραφα και παράπονα.
contact@bimmerstart.com
Ραντεβού, επαναπρογραμματισμός και κατάσταση πληρωμής.
Ετοιμάστε το αυτοκίνητο και το φορητό υπολογιστή σας.
Πριν παραγγείλετε
Χρειάζεται να επισκεφτώ συνεργείο;
Όχι. Κάνουμε εγκατάσταση εξ αποστάσεως μέσω του φορητού υπολογιστή σας. Συνδέστε το καλώδιο ENET και μένετε με το αυτοκίνητο.
Επιβεβαιώνεται αμέσως η ώρα που έχω επιλέξει;
Η ώρα που επιλέξατε είναι ένα αίτημα μέχρι να επιβεβαιωθεί. Εάν συμφωνήσουμε μια ώρα στο WhatsApp, μπορούμε να το επιβεβαιώσουμε χωρίς να σας ζητήσουμε να κάνετε ξανά κλικ.
Τι γίνεται αν χάσω τη συνεδρία μου;
Μπορείτε να επαναπρογραμματίσετε δωρεάν. Η απώλεια μιας συνεδρίας δεν πληροί τις προϋποθέσεις για επιστροφή χρημάτων. Η εγκατάσταση που αγοράσατε παραμένει διαθέσιμη. Αυτό δεν περιορίζει τα νόμιμα δικαιώματά σας.
Θα λάβω οδηγίες προετοιμασίας;
Ναί. Μόλις εξοφληθεί η παραγγελία σας και επιβεβαιωθεί το ραντεβού σας, θα λάβετε ένα email με την ημερομηνία συνεδρίας και οδηγίες για το καλώδιο ENET, το φορητό υπολογιστή και το AnyDesk. Πριν από τη συνεδρία, βάλτε το όχημα σε λειτουργία διάγνωσης, δέστε τη ζώνη ασφαλείας του οδηγού και βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία του οχήματος είναι φορτισμένη. Εάν η μπαταρία είναι αδύναμη, συνδέστε ένα κατάλληλο εξωτερικό τροφοδοτικό.