Data Anda. Ketentuan yang jelas.

Email Anda digunakan untuk kode masuk dan pemberitahuan pesanan. Kami menyimpan VIN, negara yang diberikan saat pembayaran atau pemilihan peralatan, bahasa, zona waktu, nomor telepon, pengenal dan status pembayaran Stripe, detail jadwal, catatan persetujuan, serta riwayat perubahan. Kami tidak menyimpan nomor kartu atau CVC. Data yang diwajibkan oleh formulir, termasuk nomor telepon Anda, diperlukan untuk membuat dan melaksanakan kontrak; kami menggunakan nomor telepon Anda untuk menghubungi Anda terkait instalasi. Negara Anda membantu kami memilih informasi peralatan. Jika Anda memberikan ulasan, kami juga menyimpan data ulasan yang dijelaskan di bagian tentang ulasan.

Pesanan, akun, pembayaran, dan penjadwalan diproses untuk melaksanakan kontrak atau mengambil langkah sebelum kontrak dibuat (Pasal 6(1)(b) GDPR). Kewajiban pajak dan akuntansi didasarkan pada kewajiban hukum (c). Keamanan, pencegahan penyalahgunaan, dan tuntutan hukum didasarkan pada kepentingan yang sah (f). Kami tidak menggunakan data pesanan untuk pemasaran atau pemrofilan otomatis. Email permintaan ulasan, publikasi ulasan, dan penggunaan video pelanggan didasarkan pada persetujuan Anda (Pasal 6(1)(a)), yang dapat Anda tarik kapan saja.

Stripe memproses pembayaran, Resend mengirim email transaksional, dan AnyDesk menyediakan sesi jarak jauh yang Anda setujui. Discord menyediakan pemberitahuan privat bagi operator yang memuat referensi pesanan, VIN, dan status. Komunikasi melalui WhatsApp juga diatur oleh kebijakannya sendiri. Penyedia infrastruktur dan akuntansi menerima informasi yang diperlukan untuk menjalankan perannya. Kami tidak menjual data pribadi. Anda membuka sendiri tautan toko peralatan eksternal; kami tidak mengirimkan VIN atau data akun Anda kepada toko tersebut. Discord Inc. (AS) juga menerima ulasan dan video yang telah kami setujui, yang publikasinya telah Anda setujui, dan menampilkannya di kanal Discord publik kami.

Penyedia dapat memproses data di luar EEA dengan perlindungan yang sesuai bagi penyedia tersebut, termasuk klausul kontrak standar dan keputusan kecukupan yang berlaku. Lihat kebijakan privasi mereka untuk detailnya. Kami menyimpan catatan pesanan untuk pemenuhan layanan, masa penyimpanan akuntansi yang diwajibkan, dan jangka waktu yang diperlukan untuk tuntutan hukum. Kode masuk kedaluwarsa setelah 10 menit; kode dan sesi yang kedaluwarsa dihapus dari basis data layanan oleh tugas pemeliharaan rutin. Ulasan yang dipublikasikan dan video yang disetujui ditransfer ke Discord Inc. di AS. Video pelanggan disimpan di server kami di UE hingga lisensi diakhiri atau Anda meminta kami menghapusnya.

Anda dapat meminta akses, perbaikan, penghapusan, pembatasan, dan portabilitas, serta mengajukan keberatan jika kami mendasarkan pemrosesan pada kepentingan yang sah. Anda dapat mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data, termasuk UODO Polandia. Kirim email kepada pengendali data untuk menggunakan hak Anda. Penghapusan tidak mencakup data yang secara hukum wajib kami simpan.

Cookie bs_store_session yang diperlukan membuat Anda tetap masuk hingga tujuh hari. Cookie tersebut tidak dapat diakses oleh JavaScript dan hanya dikirim ke API toko. Versi situs web ini tidak menggunakan cookie iklan atau piksel pelacakan. Keluar dari akun akan menghapus sesi.

Jika Anda mengizinkan kuki pemasaran, kami menggunakan Meta Pixel dan Conversions API untuk mengukur kunjungan halaman, tampilan produk, klik WhatsApp, penyelesaian pesanan, pembelian, dan pemesanan janji temu. Meta dapat menerima pengenal kuki dan klik, alamat IP, informasi peramban, jalur halaman, waktu peristiwa, jumlah pembelian, serta alamat email dan nomor telepon yang telah di-hash. Proses hash tidak membuat data ini menjadi anonim. Kami tidak mengirim VIN atau kode akses jarak jauh Anda. Pilihan Anda disimpan selama 180 hari dan dapat diubah melalui Pengaturan kuki di bagian bawah halaman. Penarikan persetujuan menghentikan peristiwa berikutnya dan membatalkan pengiriman yang tertunda. Muatan data peristiwa yang belum dikirim kedaluwarsa setelah 36 jam; catatan pengiriman disimpan selama 30 hari. Meta memproses data yang diterima sesuai dengan kebijakan privasinya, yang juga menjelaskan transfer data internasional. Google Ads juga mengukur klik WhatsApp dan pembelian yang telah dibayar. Google menerima pengenal iklan, data browser, dan pengenal transaksi yang tidak bermakna langsung beserta nilai dan mata uang pembelian. Integrasi ini tidak mengirim VIN, detail kontak, atau kode akses jarak jauh ke Google.

Permintaan ulasan: jika Anda mencentang kotak opsional saat checkout, kami menggunakan email dan detail pesanan Anda untuk mengirim paling banyak 2 pesan yang meminta ulasan setelah instalasi, yaitu satu permintaan dan satu pengingat. Dasar hukumnya adalah persetujuan Anda (Pasal 6(1)(a) GDPR). Setiap email tersebut memiliki tautan berhenti berlangganan sekali klik, dan Anda juga dapat menarik persetujuan melalui email. Email penyelesaian yang diterima setiap pelanggan berisi tautan penilaian singkat. Ulasan: kami menyimpan penilaian, komentar, nama tampilan, mobil, negara, tanggal instalasi, serta teks dan versi persetujuan Anda, yang terhubung dengan pesanan Anda. Tanpa persetujuan publikasi, ulasan Anda tetap privat. Dengan persetujuan, kami memublikasikan penilaian, komentar, nama tampilan, mobil, negara, dan tanggal instalasi di kanal Discord dan situs web kami (Pasal 6(1)(a)). Anda dapat menarik persetujuan ini kapan saja, dan kami kemudian menghapus ulasan yang telah dipublikasikan. Kami menyimpan ulasan selama ulasan tersebut dipublikasikan dan selama diperlukan untuk mendokumentasikan persetujuan dan menangani tuntutan hukum. Video: video yang Anda kirim, termasuk citra diri Anda jika Anda tampil di dalamnya, disimpan di server kami di UE hingga lisensi diakhiri atau Anda meminta kami menghapusnya. Salinan yang disetujui dan dipendekkan dapat dipublikasikan di Discord dan di tempat-tempat yang disebutkan dalam lisensi. Penerima di luar EEA: ulasan yang dipublikasikan dan video yang disetujui dikirim ke Discord Inc. (AS), yang membuatnya dapat dilihat publik di Discord. Ini merupakan transfer ke luar EEA. Discord Inc. berpartisipasi dalam EU-U.S. Data Privacy Framework, yang tercakup dalam keputusan kecukupan Komisi Eropa tanggal 10 Juli 2023, dan juga menggunakan klausul kontrak standar. Penarikan persetujuan tidak memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelum penarikan tersebut.

Stripe · Resend · Discord · AnyDesk · WhatsApp · Meta · Google · UODO

contact@bimmerstart.com