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Devo visitare un laboratorio?
No. Installiamo da remoto tramite il tuo laptop. Colleghi il cavo ENET e rimani con l'auto.
L'orario scelto verrà confermato immediatamente?
L'orario selezionato è una richiesta fino alla conferma. Se concordiamo un orario su WhatsApp, possiamo confermarlo senza chiederti di cliccare nuovamente.
Cosa succede se perdo la mia sessione?
Puoi riprogrammare gratuitamente. Perdere una sessione non dà diritto ad un rimborso; l'installazione acquistata rimane disponibile. Ciò non limita i tuoi diritti legali.
Riceverò istruzioni per la preparazione?
Sì. Una volta pagato l'ordine e confermato l'appuntamento, riceverai un'email con la data della sessione e le istruzioni per il cavo ENET, il laptop e AnyDesk. Prima della sessione, metti il veicolo in modalità diagnostica, inserisci la fibbia della cintura di sicurezza del conducente e assicurati che la batteria del veicolo sia carica. Se la batteria è scarica, collega un alimentatore esterno adeguato.