Termini di installazione.

Installazione di Remote Engine Start per un veicolo identificato tramite VIN, una sessione remota personale e una verifica del funzionamento. Il prezzo finale è di 120 EUR, comprese le imposte applicabili, senza abbonamento. L'attrezzatura si acquista separatamente. La compatibilità dipende dall'equipaggiamento e dal software del veicolo. Invia il VIN su WhatsApp e attendi la conferma prima dell'acquisto. Il checkout non impedisce tecnicamente di ordinare prima della verifica.

Accedi con un codice e-mail, fornisci il tuo VIN e il tuo numero di telefono, quindi paga tramite Stripe. Il contratto viene concluso con il pagamento avvenuto e confermato via e-mail. Un pagamento non riuscito può essere ripreso dal tuo account. Contattaci via email per un documento di vendita.

Dopo il pagamento, scegli un orario proposto. Viene confermato quando l'operatore lo accetta o quando accetti un'alternativa offerta dall'operatore. L'operatore potrà confermare direttamente un orario già concordato con te, ad esempio su WhatsApp. Le proposte scadono dopo 24 ore. Fino a quando non verrà concordata una modifica, l'appuntamento precedentemente confermato rimane valido. Le sessioni durano 20 minuti con un buffer di 10 minuti. Gli orari sono mostrati nel fuso orario del tuo ordine.

Avere un cavo ENET, un laptop con AnyDesk e caricabatterie e una connessione Internet stabile pronta. È necessario un adattatore se il tuo laptop non ha una porta Ethernet. Mettere il veicolo in modalità diagnostica, allacciare la cintura di sicurezza del conducente e assicurarsi che la batteria del veicolo sia carica. Se la batteria è debole, collegare un alimentatore esterno adatto. Rimani con la tua auto, tieni la chiave pronta e segui le indicazioni dell’operatore. Devi possedere il veicolo o avere il permesso del proprietario. Utilizzare l'avvio remoto in un luogo sicuro e ventilato e in conformità con la legge locale. Gli aggiornamenti del software del veicolo possono modificare le impostazioni delle funzionalità; contattaci se ciò accade.

La riprogrammazione è gratuita previo accordo con l'operatore. Se perdi una sessione, il tuo acquisto rimane valido e puoi concordare un nuovo orario senza un altro pagamento. La sola assenza non dà diritto al rimborso. Ciò non limita il recesso legale, il reclamo o altri diritti dei consumatori. Se la verifica mostra che non possiamo eseguire il servizio sulla tua auto, contattaci per un rimborso per il servizio non eseguito.

I consumatori che stipulano un contratto a distanza hanno generalmente 14 giorni di tempo per recedere senza fornire alcuna motivazione. Invia una dichiarazione chiara tramite e-mail, posta o tramite l'opzione di richiesta di rimborso nel tuo account. Includere informazioni sufficienti per identificare l'ordine; non è richiesta alcuna forma particolare. Esempio: "Recesso dal mio contratto di installazione, ordine [numero], stipulato il [data], e-mail [indirizzo]." Gli importi dovuti vengono generalmente rimborsati entro 14 giorni dalla ricezione dell'estratto conto, utilizzando il metodo di pagamento originale.

Per l'installazione entro 14 giorni, puoi richiedere esplicitamente l'esecuzione anticipata nel tuo account. Il consenso non è selezionato per impostazione predefinita e viene confermato tramite email. L'utente riconosce che il diritto di recesso cessa una volta completata la prestazione del servizio. Se ti ritiri dopo l'inizio della prestazione ma prima che sia completata, potrebbe essere dovuto un costo proporzionato per i servizi effettivamente forniti ai sensi della legge applicabile. Gli appuntamenti disponibili iniziano dalla data di acquisto; raccogliamo il consenso quando viene selezionato un appuntamento precedente.

Inviaci un'e-mail con il tuo ordine, il problema e il rimedio richiesto. Rispondiamo entro il termine legale applicabile, generalmente entro 14 giorni. Questi termini non escludono la responsabilità obbligatoria o la tutela obbligatoria del consumatore nel paese di residenza. L'assistenza è disponibile da parte delle autorità di tutela dei consumatori. Il trattamento dei dati personali è spiegato nella privacy policy.

Possono lasciare una recensione solo i clienti con un ordine pagato e completato, tramite il link personale contenuto nelle nostre email inviate dopo l’installazione. Il link è legato all’ordine, quindi ogni recensione proviene da un acquisto verificato. Per ogni ordine è possibile una sola recensione, che puoi modificare per 30 giorni dall’invio. Non offriamo ricompense per le recensioni. Se acconsenti alla pubblicazione, pubblichiamo la tua valutazione, il commento, il nome visualizzato, l’auto, il paese e la data di installazione sul Discord e sul sito web di BimmerStart; non pubblichiamo mai il tuo VIN, la tua email, il tuo telefono o i dettagli dell’ordine. Pubblichiamo tutte le recensioni per cui è stato dato questo consenso, comprese quelle negative. Nascondiamo una recensione solo su richiesta dell’autore, quando contiene contenuti illeciti o spam, oppure quando contiene dati personali di altre persone. Se invii un video e accetti la licenza video, concedi a BimmerStart una licenza gratuita, non esclusiva, senza limiti territoriali e a tempo indeterminato, che comprende la registrazione e la riproduzione, la memorizzazione nella memoria di un computer, la messa a disposizione del pubblico su internet, anche su Discord, bimmerstart.com, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube e negli annunci pubblicitari, nonché l’accorciamento, l’aggiunta di sottotitoli, la sfocatura e il montaggio, e acconsenti alla diffusione della tua immagine se compari nel video. Confermi di essere titolare dei diritti sul video e che esso non mostra altre persone senza il loro consenso. Verifichiamo i video prima della pubblicazione e possiamo decidere di non utilizzarli. Puoi recedere dalla licenza per il futuro scrivendo a contact@bimmerstart.com.

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