Dine data. Tydelige vilkår.

E-posten din brukes til påloggingskoder og ordreoppdateringer. Vi lagrer VIN, land oppgitt under betaling eller valg av utstyr, språk, tidssone, telefonnummer, Stripe betalingsidentifikatorer og status, avtaledetaljer, samtykkeoppføringer og endringshistorikk. Vi lagrer ikke kortnumre eller CVC-er. Dataene skjemaet krever, inkludert telefonnummeret ditt, er nødvendige for å inngå og oppfylle kontrakten; vi bruker telefonnummeret ditt til å kontakte deg om installasjonen. Landet ditt hjelper oss med å velge utstyrsinformasjon. Hvis du legger igjen en anmeldelse, lagrer vi også anmeldelsesdataene som er beskrevet i avsnittet om anmeldelser.

Bestillinger, kontoer, betaling og timeplanlegging behandles for å oppfylle en avtale eller gjennomføre tiltak før avtaleinngåelse (GDPR artikkel 6(1)(b)). Skatte- og regnskapsplikter er basert på rettslige forpliktelser (c). Sikkerhet, forebygging av misbruk og rettskrav er basert på berettigede interesser (f). Vi bruker ikke ordredata til markedsføring eller automatisert profilering. E-poster med forespørsel om anmeldelse, publisering av anmeldelser og bruk av kundevideoer er basert på samtykket ditt (artikkel 6(1)(a)), som du når som helst kan trekke tilbake.

Stripe behandler betalinger, Resend leverer transaksjons-e-poster, og AnyDesk leverer fjernøkten du godkjenner. Discord gir private operatørvarsler som inneholder ordrereferansen, VIN og status. Kommunikasjon på WhatsApp reguleres også av tjenestens egne retningslinjer. Infrastruktur- og regnskapsleverandører mottar informasjonen de trenger for sine roller. Vi selger ikke personopplysninger. Du åpner selv lenker til eksterne utstyrsbutikker; vi sender ikke VIN- eller kontodata til disse butikkene. Discord Inc. (USA) mottar også anmeldelser og godkjente videoer som du har samtykket til å publisere, og viser dem på vår offentlige Discord-kanal.

Leverandører kan behandle data utenfor EØS med garantier som passer for den enkelte leverandøren, inkludert standardkontraktsbestemmelser og gjeldende beslutninger om tilstrekkelig beskyttelsesnivå. Se personvernerklæringene deres for detaljer. Vi oppbevarer ordreopplysninger for å levere tjenesten, i de påkrevde regnskapsperiodene og så lenge det er nødvendig for rettskrav. Påloggingskoder utløper etter 10 minutter; utløpte koder og økter fjernes fra tjenestedatabasen av en vedlikeholdsoppgave. Publiserte anmeldelser og godkjente videoer overføres til Discord Inc. i USA. Kundevideoer lagres på serveren vår i EU til lisensen sies opp eller du ber oss slette dem.

Du kan be om tilgang, retting, sletting, begrensning og portabilitet, og protestere der vi er avhengige av legitime interesser. Du kan klage til en databeskyttelsesmyndighet, inkludert Polens UODO. Send e-post til kontrolløren for å utøve rettighetene dine. Sletting dekker ikke data vi er lovpålagt å beholde.

Den nødvendige bs_store_session-informasjonskapselen holder deg pålogget i opptil syv dager. Den er utilgjengelig for JavaScript og sendes bare til butikkens API. Denne versjonen av nettstedet bruker ingen informasjonskapsler for annonsering eller sporingspiksler. Avlogging sletter økten.

Hvis du tillater informasjonskapsler for markedsføring, bruker vi Meta Pixel og Conversions API til å måle sidevisninger, produktvisninger, klikk på WhatsApp, betalingsprosesser, kjøp og timebestillinger. Meta kan motta informasjonskapsel- og klikkidentifikatorer, IP-adresse, nettleserinformasjon, sidesti, tidspunkt for hendelsen, kjøpsbeløp samt hashet e-postadresse og telefonnummer. Hashing gjør ikke disse opplysningene anonyme. Vi sender ikke VIN-koden eller fjernadgangskoden din. Valget ditt lagres i 180 dager og kan endres under Innstillinger for informasjonskapsler i bunnteksten. Hvis du trekker tilbake samtykket, stoppes fremtidige hendelser og ventende leveringer avbrytes. Hendelsesdata som ikke er sendt, utløper etter 36 timer; leveringslogger oppbevares i 30 dager. Meta behandler mottatte opplysninger i henhold til sin personvernerklæring, som også beskriver internasjonale overføringer. Google Ads måler også WhatsApp-klikk og betalte kjøp. Det mottar annonseidentifikatorer, nettleserdata og en ugjennomsiktig transaksjons-ID med beløp og valuta. Denne integrasjonen sender ikke VIN, kontaktopplysninger eller fjerntilgangskoder til Google.

Forespørsler om anmeldelse: hvis du krysser av i den valgfrie boksen i kassen, bruker vi e-postadressen din og bestillingsdetaljene til å sende maks 2 meldinger med forespørsel om en anmeldelse etter installasjonen, en forespørsel og én påminnelse. Rettsgrunnlaget er samtykket ditt (GDPR artikkel 6(1)(a)). Hver slik e-post har en avmeldingslenke med ett klikk, og du kan også trekke tilbake samtykket via e-post. E-posten om fullført installasjon, som alle kunder mottar, inneholder en kort vurderingslenke. Anmeldelser: vi lagrer vurderingen, kommentaren, visningsnavnet, bilen, landet, installasjonsdatoen og teksten og versjonen av samtykkene dine, knyttet til bestillingen din. Uten samtykke til publisering forblir anmeldelsen din privat. Med samtykke publiserer vi vurderingen, kommentaren, visningsnavnet, bilen, landet og installasjonsdatoen på vår Discord-kanal og vårt nettsted (artikkel 6(1)(a)). Du kan når som helst trekke tilbake dette samtykket, og vi fjerner da den publiserte anmeldelsen. Vi oppbevarer anmeldelser så lenge de er publisert og så lenge det er nødvendig for å dokumentere samtykke og håndtere krav. Videoer: videoer du sender, inkludert bilder av deg hvis du er med, lagres på serveren vår i EU til lisensen sies opp eller du ber oss slette dem. En godkjent, forkortet kopi kan publiseres på Discord og på stedene som er nevnt i lisensen. Mottaker utenfor EØS: publiserte anmeldelser og godkjente videoer sendes til Discord Inc. (USA), som gjør dem offentlig synlige på Discord. Dette er en overføring utenfor EØS. Discord Inc. deltar i EU-U.S. Data Privacy Framework, som omfattes av Europakommisjonens beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå av 10. juli 2023, og bruker også standardkontraktsbestemmelser. Tilbaketrekking av samtykke påvirker ikke lovligheten av behandlingen før tilbaketrekkingen.

Stripe · Resend · Discord · AnyDesk · WhatsApp · Meta · Google · UODO

contact@bimmerstart.com