BimmerStart / Støtte
Vi er her for å hjelpe.
Velg den raskeste måten å få hjelp på.
VIN-sjekker og rask hjelp.
+48 785 659 293
Bestillinger, dokumenter og klager.
contact@bimmerstart.com
Avtale, omlegging og betalingsstatus.
Gjør bilen og den bærbare datamaskinen klar.
Før du bestiller
Trenger jeg å besøke et verksted?
Nei. Vi installerer eksternt via din bærbare datamaskin. Du kobler til ENET-kabelen og blir med bilen.
Er min valgte tid bekreftet umiddelbart?
Din valgte tid er en forespørsel inntil bekreftet. Hvis vi avtaler et tidspunkt på WhatsApp, kan vi bekrefte det uten å be deg om å klikke på nytt.
Hva om jeg går glipp av økten min?
Du kan ombestille gratis. Å gå glipp av en økt kvalifiserer ikke for refusjon; din kjøpte installasjon forblir tilgjengelig. Dette begrenser ikke dine lovfestede rettigheter.
Vil jeg motta forberedelsesinstruksjoner?
Ja. Når bestillingen er betalt og avtalen er bekreftet, får du en e-post med datoen for økten og veiledning for ENET-kabelen, den bærbare datamaskinen og AnyDesk. Før økten må du sette bilen i diagnosemodus, feste førerens sikkerhetsbelte og sørge for at bilbatteriet er ladet. Hvis batteriet er svakt, må du koble til en egnet ekstern strømforsyning.