01Beheerder
17 movement Karol Gierlach, Jasienica Rosielna 475, 36-220 Jasienica Rosielna, Polen, belastingnummer PL6861698689, contact@bimmerstart.com. Neem contact op met dit adres over persoonlijke gegevens.
02Gegevens die wij gebruiken
Uw e-mailadres wordt gebruikt voor inlogcodes en updates over uw bestelling. Wij slaan het VIN op, het land dat is opgegeven bij de betaling of de keuze van de apparatuur, taal, tijdzone, telefoonnummer, Stripe-betalingskenmerken en -status, afspraakgegevens, registraties van toestemmingen en wijzigingsgeschiedenis. Wij slaan geen kaartnummers of CVC’s op. De gegevens die het formulier vraagt, waaronder uw telefoonnummer, zijn noodzakelijk om de overeenkomst te sluiten en uit te voeren; wij gebruiken uw telefoonnummer om contact met u op te nemen over de installatie. Uw land helpt ons de juiste apparatuurinformatie te selecteren. Als u een beoordeling achterlaat, slaan wij ook de beoordelingsgegevens op die worden beschreven in het onderdeel over beoordelingen.
03Doel en rechtsgrondslag
Bestellingen, accounts, betalingen en planning worden verwerkt om een overeenkomst uit te voeren of om voorafgaand aan de overeenkomst maatregelen te nemen (artikel 6, lid 1, onder b, AVG). Fiscale en boekhoudkundige verplichtingen berusten op wettelijke verplichtingen (onder c). Beveiliging, voorkoming van misbruik en juridische claims berusten op gerechtvaardigde belangen (onder f). Wij gebruiken bestelgegevens niet voor marketing of geautomatiseerde profilering. E-mails met verzoeken om een beoordeling, het publiceren van beoordelingen en het gebruik van video’s van klanten berusten op uw toestemming (artikel 6, lid 1, onder a, AVG), die u op elk moment kunt intrekken.
04Dienstverleners
Stripe verwerkt betalingen, Resend verzendt transactionele e-mails en AnyDesk maakt de sessie op afstand mogelijk die u goedkeurt. Discord verstuurt privémeldingen aan de operator met de bestelreferentie, het VIN en de status. Op communicatie via WhatsApp is ook het eigen beleid van WhatsApp van toepassing. Leveranciers van infrastructuur en boekhouding ontvangen de informatie die zij voor hun taak nodig hebben. Wij verkopen geen persoonsgegevens. U opent zelf links naar externe apparatuurwinkels; wij sturen uw VIN of accountgegevens niet naar die winkels. Discord Inc. (VS) ontvangt daarnaast beoordelingen en goedgekeurde video’s waarvan u de publicatie hebt toegestaan, en toont deze op ons openbare Discord-kanaal.
05Overdracht en retentie
Aanbieders kunnen gegevens buiten de EER verwerken met waarborgen die passend zijn voor de betreffende aanbieder, waaronder modelcontractbepalingen en toepasselijke adequaatheidsbesluiten. Zie hun privacybeleid voor meer informatie. Wij bewaren bestelgegevens voor de uitvoering, gedurende de wettelijk vereiste boekhoudkundige termijnen en gedurende de periode die nodig is voor claims. Inlogcodes verlopen na 10 minuten; verlopen codes en sessies worden door een onderhoudstaak uit de servicedatabase verwijderd. Gepubliceerde beoordelingen en goedgekeurde video’s worden doorgegeven aan Discord Inc. in de VS. Video’s van klanten worden op onze server in de EU bewaard totdat de licentie wordt beëindigd of u ons vraagt ze te verwijderen.
06Uw rechten
U kunt verzoeken om toegang, correctie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid, en bezwaar maken wanneer wij ons baseren op legitieme belangen. U kunt een klacht indienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit, waaronder de Poolse UODO. E-mail de verwerkingsverantwoordelijke om uw rechten uit te oefenen. Het wissen heeft geen betrekking op gegevens die wij wettelijk verplicht zijn te bewaren.
07Koekjes
De noodzakelijke bs_store_session cookie zorgt ervoor dat u maximaal zeven dagen ingelogd blijft. Het is niet toegankelijk voor JavaScript en wordt alleen naar de winkel-API verzonden. Deze versie van de website gebruikt geen advertentiecookies of trackingpixels. Als u zich afmeldt, wordt de sessie verwijderd.
08Optionele advertentiemeting
Als u marketingcookies toestaat, gebruiken we Meta Pixel en Conversions API om paginaweergaven, productweergaven, klikken op WhatsApp, afrekenprocessen, aankopen en afspraakboekingen te meten. Meta kan cookie- en klik-ID's, uw IP-adres, browsergegevens, het paginapad, het tijdstip van de gebeurtenis, het aankoopbedrag en uw gehashte e-mailadres en telefoonnummer ontvangen. Hashing maakt deze gegevens niet anoniem. We sturen uw VIN of toegangscode voor externe toegang niet door. Uw keuze wordt 180 dagen bewaard en kan worden gewijzigd via Cookie-instellingen in de voettekst. Als u uw toestemming intrekt, worden toekomstige gebeurtenissen gestopt en openstaande verzendingen geannuleerd. Niet-verzonden gebeurtenisgegevens vervallen na 36 uur; verzendlogboeken worden 30 dagen bewaard. Meta verwerkt ontvangen gegevens volgens zijn privacybeleid, waarin ook internationale doorgiften worden beschreven. Google Ads meet ook WhatsApp-klikken en betaalde aankopen. Het ontvangt advertentie-identificatoren, browsergegevens en een ondoorzichtige transactiecode met het aankoopbedrag en de valuta. Deze integratie stuurt geen VIN, contactgegevens of codes voor externe toegang naar Google.
09Beoordelingen, beoordelingsverzoeken en video’s
Beoordelingsverzoeken: als u bij het afrekenen het optionele vakje aanvinkt, gebruiken wij uw e-mailadres en bestelgegevens om u na de installatie maximaal 2 berichten te sturen met het verzoek om een beoordeling: een verzoek en één herinnering. De rechtsgrond is uw toestemming (artikel 6, lid 1, onder a, AVG). Elke e-mail van dit type bevat een afmeldlink waarmee u zich met één klik afmeldt, en u kunt uw toestemming ook per e-mail intrekken. De afrondingsmail die elke klant ontvangt, bevat een korte link om een score te geven. Beoordelingen: wij slaan uw score, opmerking, weergavenaam, auto, land, installatiedatum en de tekst en versie van uw toestemmingen op, gekoppeld aan uw bestelling. Zonder toestemming voor publicatie blijft uw beoordeling privé. Met toestemming publiceren wij de score, opmerking, weergavenaam, auto, land en installatiedatum op ons Discord-kanaal en onze website (artikel 6, lid 1, onder a, AVG). U kunt deze toestemming op elk moment intrekken; wij verwijderen dan de gepubliceerde beoordeling. Wij bewaren beoordelingen zolang ze gepubliceerd zijn en zolang dat nodig is om de toestemming aan te tonen en claims af te handelen. Video’s: video’s die u stuurt, inclusief uw portret als u erin te zien bent, worden op onze server in de EU bewaard totdat de licentie wordt beëindigd of u ons vraagt ze te verwijderen. Een goedgekeurde, ingekorte versie kan worden gepubliceerd op Discord en op de plaatsen die in de licentie worden genoemd. Ontvanger buiten de EER: gepubliceerde beoordelingen en goedgekeurde video’s worden verstuurd naar Discord Inc. (VS), die ze openbaar zichtbaar maakt op Discord. Dit is een doorgifte buiten de EER. Discord Inc. neemt deel aan het EU-U.S. Data Privacy Framework, waarop het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van 10 juli 2023 van toepassing is, en gebruikt daarnaast modelcontractbepalingen. Het intrekken van toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
Stripe · Resend · Discord · AnyDesk · WhatsApp · Meta · Google · UODO
