Installatievoorwaarden.

Installatie van Remote Engine Start voor één voertuig dat aan de hand van het VIN is geïdentificeerd, een persoonlijke sessie op afstand en een functiecontrole. De eindprijs is 120 EUR inclusief toepasselijke belastingen, zonder abonnement. Apparatuur wordt afzonderlijk aangeschaft. De compatibiliteit hangt af van de uitrusting en software van het voertuig. Stuur uw VIN via WhatsApp en wacht vóór aankoop op onze bevestiging. De checkout verhindert technisch niet dat er vóór de controle wordt besteld.

Meld u aan met een e-mailcode, geef uw VIN en telefoonnummer op en betaal vervolgens via Stripe. Het contract komt tot stand na succesvolle betaling en bevestiging per e-mail. Een mislukte betaling kan vanaf uw account worden hervat. Neem per e-mail contact met ons op voor een verkoopdocument.

Na betaling kiest u een voorgesteld tijdstip. Het wordt bevestigd wanneer de operator het accepteert, of wanneer u een door de operator aangeboden alternatief accepteert. De telefoniste kan een reeds met u afgesproken tijdstip rechtstreeks bevestigen, bijvoorbeeld op WhatsApp. Voorstellen vervallen na 24 uur. Totdat er een wijziging wordt overeengekomen, blijft uw eerder bevestigde afspraak geldig. Sessies duren 20 minuten met een buffer van 10 minuten. De tijden worden weergegeven in de tijdzone van uw bestelling.

Zorg dat u een ENET-kabel, een laptop met AnyDesk en oplader en stabiel internet gereed hebt. Als uw laptop geen Ethernet-poort heeft, is een adapter nodig. Zet het voertuig in de diagnosemodus, sluit de gesp van de veiligheidsgordel van de bestuurder en zorg dat de voertuigaccu is opgeladen. Sluit een geschikte externe voeding aan als de accu zwak is. Blijf bij uw auto, houd de sleutel bij de hand en volg de aanwijzingen van de operator. U moet eigenaar van het voertuig zijn of toestemming van de eigenaar hebben. Gebruik starten op afstand op een veilige, geventileerde plaats en volgens de plaatselijke wetgeving. Software-updates van het voertuig kunnen functie-instellingen wijzigen; neem contact met ons op als dit gebeurt.

Verplaatsen is gratis indien overeengekomen met de exploitant. Mocht je een sessie missen, dan blijft je aankoop geldig en kun je zonder verdere betaling een nieuw tijdstip afspreken. Afwezigheid alleen geeft geen recht op restitutie. Dit beperkt de wettelijke herroepings-, klacht- of andere consumentenrechten niet. Als uit de verificatie blijkt dat we de service aan uw auto niet kunnen uitvoeren, neem dan contact met ons op over een terugbetaling voor de niet-uitgevoerde service.

Consumenten die een overeenkomst op afstand aangaan, hebben doorgaans 14 dagen bedenktijd zonder opgave van reden. Stuur een duidelijke verklaring per e-mail, per post of via de terugbetalingsverzoekoptie in uw account. Voeg voldoende informatie toe om de bestelling te identificeren; er is geen specifieke vorm vereist. Voorbeeld: “Ik herroep mijn installatiecontract, bestelling [nummer], aangegaan op [datum], e-mailadres [adres].” Verschuldigde bedragen worden doorgaans binnen 14 dagen na ontvangst van uw afrekening teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

Voor installatie binnen 14 dagen kunt u expliciet vroege prestaties aanvragen in uw account. Toestemming is niet standaard geselecteerd en wordt per e-mail bevestigd. U erkent dat het herroepingsrecht eindigt zodra de dienst volledig is uitgevoerd. Als u zich terugtrekt nadat de uitvoering is begonnen, maar voordat deze is voltooid, kan er op grond van de toepasselijke wetgeving een proportioneel bedrag voor de daadwerkelijk geleverde diensten verschuldigd zijn. Beschikbare afspraken starten op de aankoopdatum; wij vragen toestemming als er voor een eerdere afspraak wordt gekozen.

Stuur ons een e-mail met uw bestelling, het probleem en de gevraagde oplossing. Wij reageren binnen de geldende wettelijke termijn, doorgaans binnen 14 dagen. Deze voorwaarden sluiten verplichte aansprakelijkheid of verplichte consumentenbescherming in het land waar u woont niet uit. Er is hulp beschikbaar van de consumentenbeschermingsautoriteiten. De verwerking van persoonsgegevens wordt uitgelegd in het privacybeleid.

Alleen klanten met een betaalde en voltooide bestelling kunnen een beoordeling achterlaten, via de persoonlijke link in onze e-mails die na de installatie worden verstuurd. De link is gekoppeld aan de bestelling, zodat elke beoordeling afkomstig is van een geverifieerde aankoop. Per bestelling is één beoordeling mogelijk, die u tot 30 dagen na verzending kunt wijzigen. Wij bieden geen beloningen voor beoordelingen. Als u toestemming geeft voor publicatie, publiceren wij uw score, opmerking, weergavenaam, auto, land en installatiedatum op de Discord-server en de website van BimmerStart; wij publiceren nooit uw VIN, e-mailadres, telefoonnummer of bestelgegevens. Wij publiceren alle beoordelingen waarvoor deze toestemming is gegeven, ook negatieve. Wij verbergen een beoordeling alleen op verzoek van de auteur, wanneer deze onrechtmatige inhoud of spam bevat, of wanneer deze persoonsgegevens van anderen bevat. Als u een video stuurt en de videolicentie aanvaardt, verleent u BimmerStart een kosteloze, niet-exclusieve licentie zonder territoriale beperkingen en voor onbepaalde tijd, die het opnemen en verveelvoudigen, het opslaan in computergeheugen, het openbaar delen op internet, onder meer op Discord, bimmerstart.com, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube en in advertenties, alsmede het inkorten, ondertitelen, vervagen en bewerken omvat, en geeft u toestemming voor de verspreiding van uw portret als u in de video te zien bent. U bevestigt dat u de rechten op de video bezit en dat de video geen andere personen zonder hun toestemming toont. Wij controleren video’s vóór publicatie en kunnen besluiten ze niet te gebruiken. U kunt de licentie voor de toekomst beëindigen door te schrijven naar contact@bimmerstart.com.

Privacybeleid · UOKiK-opname-informatie

contact@bimmerstart.com