Ваши данные. Понятные условия.

Электронная почта используется для кодов входа и обновлений заказа. Мы храним VIN, страну, указанную при оплате или выборе оборудования, язык, часовой пояс, номер телефона, идентификаторы и статус платежа Stripe, данные встречи, записи о согласии и историю изменений. Мы не храним номера карт или CVC. Данные, требуемые в форме, включая ваш номер телефона, необходимы для заключения и исполнения договора; мы используем ваш номер телефона, чтобы связаться с вами по поводу установки. Страна помогает нам подобрать информацию об оборудовании. Если вы оставляете отзыв, мы также храним данные отзыва, описанные в разделе об отзывах.

Заказы, аккаунты, платежи и планирование обрабатываются для исполнения договора или принятия мер до его заключения (статья 6(1)(b) GDPR). Налоговые и бухгалтерские обязанности основаны на юридических обязательствах (c). Безопасность, предотвращение злоупотреблений и правовые требования основаны на законных интересах (f). Мы не используем данные заказов для маркетинга или автоматизированного профилирования. Письма с просьбой об отзыве, публикация отзывов и использование видео клиентов основаны на вашем согласии (статья 6(1)(a)), которое вы можете отозвать в любой момент.

Stripe обрабатывает платежи, Resend доставляет транзакционные электронные письма, а AnyDesk обеспечивает одобренный вами дистанционный сеанс. Discord предоставляет оператору закрытые уведомления с номером заказа, VIN и статусом. На общение в WhatsApp также распространяются его собственные политики. Поставщики инфраструктурных и бухгалтерских услуг получают информацию, необходимую для их работы. Мы не продаём персональные данные. Вы самостоятельно открываете внешние ссылки на магазины оборудования; мы не передаём этим магазинам ваш VIN или данные аккаунта. Discord Inc. (США) также получает отзывы и одобренные видео, на публикацию которых вы дали согласие, и показывает их на нашем публичном канале Discord.

Поставщики могут обрабатывать данные за пределами ЕЭЗ с гарантиями, соответствующими конкретному поставщику, включая стандартные договорные положения и применимые решения о надлежащем уровне защиты. Подробности приведены в их политиках конфиденциальности. Мы храним записи заказов для их выполнения, в течение обязательных сроков бухгалтерского учёта и периода, необходимого для требований. Коды входа истекают через 10 минут; истёкшие коды и сеансы удаляются из базы данных сервиса служебной задачей. Опубликованные отзывы и одобренные видео передаются компании Discord Inc. в США. Видео клиентов хранятся на нашем сервере в ЕС до прекращения действия лицензии или до вашей просьбы их удалить.

Вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение и перенос данных, а также возразить против обработки, основанной на законных интересах. Вы можете подать жалобу в орган по защите данных, включая польское UODO. Чтобы воспользоваться правами, напишите контролёру. Удаление не распространяется на данные, которые мы обязаны хранить по закону.

Необходимый файл cookie bs_store_session сохраняет вход в систему до семи дней. Он недоступен для JavaScript и отправляется только в API магазина. Эта версия сайта не использует рекламные файлы cookie или пиксели отслеживания. Выход из системы удаляет сеанс.

Если вы разрешите маркетинговые файлы cookie, мы будем использовать Meta Pixel и Conversions API для измерения просмотров страниц и товаров, нажатий в WhatsApp, переходов к оформлению заказа, покупок и записей на приём. Meta может получать идентификаторы файлов cookie и нажатий, IP-адрес, сведения о браузере, путь страницы, время события, сумму покупки, а также хешированные адрес электронной почты и номер телефона. Хеширование не делает эти данные анонимными. Мы не отправляем ваш VIN или код удалённого доступа. Ваш выбор хранится 180 дней, и его можно изменить в разделе Настройки файлов cookie в нижней части страницы. Отзыв согласия прекращает отправку будущих событий и отменяет ожидающую отправку. Неотправленные данные событий удаляются через 36 часов, а записи об отправке хранятся 30 дней. Meta обрабатывает полученные данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности, где также описана международная передача данных. Google Ads также измеряет нажатия WhatsApp и оплаченные покупки. Он получает рекламные идентификаторы, данные браузера и непрозрачный идентификатор транзакции с суммой и валютой. Эта интеграция не передаёт Google VIN, контактные данные или коды удалённого доступа.

Просьбы об отзывах: если при оформлении заказа вы отметите необязательный флажок, мы используем ваш адрес электронной почты и данные заказа, чтобы после установки отправить не более 2 сообщений с просьбой оставить отзыв: просьбу и одно напоминание. Правовым основанием является ваше согласие (статья 6(1)(a) GDPR). В каждом таком письме есть ссылка для отказа в один клик, кроме того, вы можете отозвать согласие по электронной почте. Письмо о завершении установки, которое получает каждый клиент, содержит короткую ссылку для оценки. Отзывы: мы храним вашу оценку, комментарий, отображаемое имя, автомобиль, страну, дату установки, а также текст и версию ваших согласий, привязанные к вашему заказу. Без согласия на публикацию ваш отзыв остаётся закрытым. При наличии согласия мы публикуем оценку, комментарий, отображаемое имя, автомобиль, страну и дату установки на нашем канале Discord и на сайте (статья 6(1)(a)). Вы можете отозвать это согласие в любой момент, и тогда мы удалим опубликованный отзыв. Мы храним отзывы, пока они опубликованы, и столько, сколько необходимо для документального подтверждения согласия и рассмотрения требований. Видео: отправленные вами видео, включая ваше изображение, если вы присутствуете на видео, хранятся на нашем сервере в ЕС до прекращения действия лицензии или до вашей просьбы их удалить. Одобренная сокращённая копия может быть опубликована в Discord и в местах, указанных в лицензии. Получатель за пределами ЕЭЗ: опубликованные отзывы и одобренные видео передаются компании Discord Inc. (США), которая делает их общедоступными в Discord. Это передача данных за пределы ЕЭЗ. Discord Inc. участвует в EU-U.S. Data Privacy Framework, на который распространяется решение Европейской комиссии о надлежащем уровне защиты от 10 июля 2023 г., а также использует стандартные договорные положения. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва.

Stripe · Resend · Discord · AnyDesk · WhatsApp · Meta · Google · UODO

contact@bimmerstart.com