Условия установки.

Установка дистанционного запуска двигателя для одного автомобиля, определённого по VIN, индивидуальный дистанционный сеанс и проверка функции. Окончательная цена составляет EUR 120 с учётом применимых налогов, без подписки. Оборудование приобретается отдельно. Возможность установки зависит от оснащения и программного обеспечения автомобиля. Отправьте VIN в WhatsApp и дождитесь подтверждения перед покупкой. Оформление заказа технически не препятствует покупке до проверки.

Войдите с помощью кода из электронного письма, укажите VIN и номер телефона, затем оплатите через Stripe. Договор заключается после успешной оплаты и подтверждается электронным письмом. Неудачный платёж можно возобновить из аккаунта. Для получения документа о продаже свяжитесь с нами по электронной почте.

После оплаты выберите желаемое время. Оно становится подтверждённым, когда оператор его принимает или когда вы принимаете предложенное оператором альтернативное время. Оператор может напрямую подтвердить уже согласованное с вами время, например в WhatsApp. Предложения истекают через 24 часа. До согласования изменения прежняя подтверждённая встреча остаётся действительной. Сеанс длится 20 минут, между встречами предусмотрено 10 минут. Время отображается в часовом поясе вашего заказа.

Подготовьте кабель ENET, ноутбук с AnyDesk и зарядным устройством, а также стабильный интернет. Если на ноутбуке нет порта Ethernet, нужен адаптер. Переведите автомобиль в диагностический режим, защёлкните замок ремня безопасности водителя и убедитесь, что аккумулятор заряжен. Если аккумулятор разряжен, подключите подходящий внешний источник питания. Оставайтесь рядом с автомобилем, держите ключ наготове и следуйте указаниям оператора. Вы должны быть владельцем автомобиля или иметь разрешение владельца. Используйте дистанционный запуск в безопасном проветриваемом месте и в соответствии с местным законодательством. Обновления программного обеспечения автомобиля могут изменить настройки функции; если это произойдёт, свяжитесь с нами.

Перенос осуществляется бесплатно, если он согласован с оператором. Если вы пропустите сеанс, покупка остаётся действительной и вы можете согласовать новое время без повторной оплаты. Само по себе отсутствие не является основанием для возврата средств. Это не ограничивает законное право на отказ, подачу жалобы или другие права потребителя. Если проверка покажет, что мы не можем оказать услугу для вашего автомобиля, обратитесь к нам по поводу возврата средств за невыполненную услугу.

Потребители, заключающие дистанционный договор, обычно имеют 14 дней, чтобы отказаться от него без объяснения причин. Отправьте однозначное заявление по электронной почте, обычной почте или через функцию запроса на возврат в аккаунте. Укажите достаточно информации для идентификации заказа; специальная форма не требуется. Пример: «Я отказываюсь от договора на установку, заказ [номер], заключённого [дата], электронная почта [адрес]». Причитающиеся суммы обычно возвращаются в течение 14 дней после получения заявления тем же способом оплаты.

Для установки в течение 14 дней вы можете прямо запросить досрочное исполнение в аккаунте. Согласие не выбрано по умолчанию и подтверждается электронной почтой. Вы признаёте, что право на отказ прекращается после полного выполнения услуги. Если вы откажетесь после начала, но до завершения исполнения, согласно применимому законодательству может взиматься пропорциональная плата за фактически оказанные услуги. Доступные встречи начинаются с даты покупки; мы получаем согласие при выборе более раннего времени.

Отправьте нам электронное письмо с данными заказа, описанием проблемы и желаемым способом её решения. Мы ответим в установленный законом срок, обычно в течение 14 дней. Эти условия не исключают обязательной ответственности или обязательной защиты потребителей в стране вашего проживания. Помощь можно получить в органах защиты прав потребителей. Обработка персональных данных описана в политике конфиденциальности.

Оставить отзыв могут только клиенты с оплаченным и выполненным заказом, по персональной ссылке из наших писем, отправленных после установки. Ссылка привязана к заказу, поэтому каждый отзыв основан на подтверждённой покупке. К каждому заказу можно оставить один отзыв, который можно изменить в течение 30 дней после его отправки. Мы не предлагаем вознаграждений за отзывы. Если вы даёте согласие на публикацию, мы публикуем вашу оценку, комментарий, отображаемое имя, автомобиль, страну и дату установки в Discord и на сайте BimmerStart; мы никогда не публикуем ваш VIN, адрес электронной почты, телефон или данные заказа. Мы публикуем все отзывы, на публикацию которых получено такое согласие, в том числе отрицательные. Мы скрываем отзыв только по просьбе автора, если он содержит противоправный контент или спам либо если он содержит персональные данные других людей. Если вы отправляете видео и принимаете видеолицензию, вы предоставляете BimmerStart безвозмездную неисключительную лицензию без территориальных ограничений и на неопределённый срок, охватывающую запись и воспроизведение, хранение в памяти компьютера, публичное распространение в интернете, в том числе в Discord, на bimmerstart.com, в Instagram, Facebook, TikTok, YouTube и в рекламе, а также сокращение, добавление субтитров, размытие и редактирование, и даёте согласие на распространение вашего изображения, если вы присутствуете на видео. Вы подтверждаете, что обладаете правами на видео и что на нём не изображены другие люди без их согласия. Мы проверяем видео перед публикацией и можем решить их не использовать. Вы можете прекратить действие лицензии на будущее, написав на contact@bimmerstart.com.

Политика конфиденциальности · Информация UOKiK о праве на отказ

contact@bimmerstart.com