01Ovládač
17 movement Karol Gierlach, Jasienica Rosielna 475, 36-220 Jasienica Rosielna, Poľsko, DIČ PL6861698689, contact@bimmerstart.com. Ohľadom osobných údajov kontaktujte túto adresu.
02Údaje, ktoré používame
Váš e-mail používame na prihlasovacie kódy a informácie o objednávke. Uchovávame VIN, krajinu uvedenú pri platbe alebo výbere vybavenia, jazyk, časové pásmo, telefónne číslo, platobné identifikátory a stav platby v Stripe, údaje o termíne, záznamy o súhlasoch a históriu zmien. Neuchovávame čísla kariet ani kódy CVC. Údaje požadované vo formulári vrátane vášho telefónneho čísla sú nevyhnutné na uzavretie a plnenie zmluvy; vaše telefónne číslo používame na to, aby sme vás kontaktovali ohľadom inštalácie. Vaša krajina nám pomáha vybrať informácie o vybavení. Ak napíšete recenziu, uchovávame aj údaje o recenzii opísané v časti o recenziách.
03Účel a právny základ
Objednávky, účty, platby a plánovanie termínov spracúvame na účely plnenia zmluvy alebo vykonania opatrení pred jej uzavretím (článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Plnenie daňových a účtovných povinností je založené na zákonnej povinnosti (písm. c)). Bezpečnosť, predchádzanie zneužitiu a právne nároky sú založené na oprávnených záujmoch (písm. f)). Údaje o objednávkach nepoužívame na marketing ani na automatizované profilovanie. E-maily so žiadosťou o recenziu, zverejňovanie recenzií a používanie videí zákazníkov sú založené na vašom súhlase (článok 6 ods. 1 písm. a)), ktorý môžete kedykoľvek odvolať.
04Poskytovatelia služieb
Stripe spracúva platby, Resend doručuje transakčné e-maily a AnyDesk zabezpečuje vzdialenú reláciu, ktorú schválite. Discord zabezpečuje súkromné oznámenia pre operátora obsahujúce referenčné číslo objednávky, VIN a stav. Komunikácia cez WhatsApp sa riadi aj jeho vlastnými zásadami. Poskytovatelia infraštruktúry a účtovných služieb dostávajú informácie potrebné na plnenie svojich úloh. Osobné údaje nepredávame. Odkazy na externé obchody s vybavením otvárate sami; týmto obchodom neposielame vaše VIN ani údaje o účte. Spoločnosť Discord Inc. (USA) dostáva aj recenzie a schválené videá, s ktorých zverejnením ste súhlasili, a zobrazuje ich na našom verejnom kanáli Discord.
05Prevody a zadržanie
Poskytovatelia môžu spracúvať údaje mimo EHP so zárukami primeranými danému poskytovateľovi vrátane štandardných zmluvných doložiek a príslušných rozhodnutí o primeranosti. Podrobnosti nájdete v ich zásadách ochrany osobných údajov. Záznamy o objednávkach uchovávame počas plnenia, počas požadovaných účtovných lehôt a počas doby potrebnej na uplatnenie nárokov. Platnosť prihlasovacích kódov vyprší po 10 minútach; kódy a relácie, ktorých platnosť vypršala, odstraňuje z databázy služby úloha údržby. Zverejnené recenzie a schválené videá sa prenášajú spoločnosti Discord Inc. v USA. Videá zákazníkov sú uložené na našom serveri v EÚ, kým licencia neskončí alebo kým nás nepožiadate o ich vymazanie.
06Vaše práva
Môžete požiadať o prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie a prenosnosť a vzniesť námietku, ak sa spoliehame na oprávnené záujmy. Môžete sa sťažovať orgánu na ochranu údajov vrátane poľského UODO. Pošlite správcovi e-mail na uplatnenie svojich práv. Vymazanie sa nevzťahuje na údaje, ktoré sme zo zákona povinní uchovávať.
07Súbory cookie
Nevyhnutný súbor cookie bs_store_session vás udrží prihlásených až sedem dní. Je neprístupný pre JavaScript a odoslaný iba do API obchodu. Táto verzia webovej stránky nepoužíva žiadne reklamné súbory cookie ani sledovacie pixely. Odhlásením sa relácia vymaže.
08Voliteľné meranie reklamy
Ak povolíte marketingové súbory cookie, používame Meta Pixel a Conversions API na meranie zobrazení stránok, zobrazení produktov, kliknutí na WhatsApp, prechodov k pokladni, nákupov a rezervácií termínov. Meta môže získať identifikátory súborov cookie a kliknutí, IP adresu, informácie o prehliadači, cestu stránky, čas udalosti, sumu nákupu a hašovanú e-mailovú adresu a telefónne číslo. Hašovanie nerobí tieto údaje anonymnými. Neodosielame váš VIN ani kód vzdialeného prístupu. Vaša voľba sa uchováva 180 dní a možno ju zmeniť v časti Nastavenia súborov cookie v päte stránky. Odvolanie súhlasu zastaví budúce udalosti a zruší čakajúce doručenie. Neodoslané dátové záznamy udalostí vypršia po 36 hodinách; záznamy o doručení sa uchovávajú 30 dní. Meta spracúva prijaté údaje podľa svojich zásad ochrany osobných údajov, ktoré opisujú aj medzinárodné prenosy. Google Ads meria aj kliknutia na WhatsApp a zaplatené nákupy. Dostáva reklamné identifikátory, údaje prehliadača a nepriehľadný identifikátor transakcie so sumou a menou. Táto integrácia neposiela Googlu VIN, kontaktné údaje ani kódy vzdialeného prístupu.
09Recenzie, žiadosti o recenziu a videá
Žiadosti o recenziu: ak pri pokladni začiarknete voliteľné políčko, použijeme váš e-mail a údaje o objednávke na zaslanie najviac 2 správ so žiadosťou o recenziu po inštalácii: žiadosti a jednej pripomienky. Právnym základom je váš súhlas (článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Každý takýto e-mail obsahuje odhlásenie jedným kliknutím a súhlas môžete odvolať aj e-mailom. E-mail o dokončení, ktorý dostáva každý zákazník, obsahuje krátky odkaz na hodnotenie. Recenzie: uchovávame vaše hodnotenie, komentár, zobrazované meno, auto, krajinu, dátum inštalácie a znenie a verziu vašich súhlasov, prepojené s vašou objednávkou. Bez súhlasu so zverejnením zostáva vaša recenzia súkromná. So súhlasom zverejníme hodnotenie, komentár, zobrazované meno, auto, krajinu a dátum inštalácie na našom kanáli Discord a webe (článok 6 ods. 1 písm. a)). Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať a zverejnenú recenziu potom odstránime. Recenzie uchovávame počas ich zverejnenia a tak dlho, ako je potrebné na preukázanie súhlasu a vybavovanie nárokov. Videá: videá, ktoré pošlete, vrátane vašej podobizne, ak sa v nich objavíte, sú uložené na našom serveri v EÚ, kým licencia neskončí alebo kým nás nepožiadate o ich vymazanie. Schválená skrátená kópia môže byť zverejnená na Discorde a na miestach uvedených v licencii. Príjemca mimo EHP: zverejnené recenzie a schválené videá sa zasielajú spoločnosti Discord Inc. (USA), ktorá ich na Discorde sprístupňuje verejnosti. Ide o prenos mimo EHP. Discord Inc. sa zúčastňuje na rámci EU-U.S. Data Privacy Framework, na ktorý sa vzťahuje rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti z 10. júla 2023, a používa aj štandardné zmluvné doložky. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
Stripe · Resend · Discord · AnyDesk · WhatsApp · Meta · Google · UODO
