01Руковалац подацима
17 movement Karol Gierlach, Jasienica Rosielna 475, 36-220 Jasienica Rosielna, Пољска, порески идентификациони број PL6861698689, contact@bimmerstart.com. За питања о личним подацима обратите се на ову адресу.
02Подаци које користимо
Ваш имејл користимо за кодове за пријаву и обавештења о поруџбини. Чувамо VIN, државу наведену током плаћања или избора опреме, језик, временску зону, број телефона, Stripe идентификаторе и статус плаћања, податке о термину, евиденцију сагласности и историју промена. Не чувамо бројеве картица ни CVC. Подаци које образац захтева, укључујући ваш број телефона, неопходни су за закључење и извршење уговора; ваш број телефона користимо да бисмо вас контактирали у вези са уградњом. Држава нам помаже да изаберемо одговарајуће информације о опреми. Ако оставите рецензију, чувамо и податке о рецензији описане у одељку о рецензијама.
03Сврха и правни основ
Поруџбине, налоге, плаћање и заказивање обрађујемо ради извршења уговора или предузимања радњи пре његовог закључења (члан 6(1)(b) GDPR-а). Пореске и рачуноводствене обавезе заснивају се на законским обавезама (c). Безбедност, спречавање злоупотребе и правни захтеви заснивају се на легитимним интересима (f). Податке о поруџбини не користимо за маркетинг ни аутоматизовано профилисање. Имејлови са молбом за рецензију, објављивање рецензија и коришћење видео снимака клијената заснивају се на вашој сагласности (члан 6(1)(a)), коју можете повући у сваком тренутку.
04Пружаоци услуга
Stripe обрађује плаћања, Resend доставља трансакционе имејлове, а AnyDesk омогућава даљинску сесију коју ви одобравате. Discord оператерима шаље приватна обавештења која садрже референцу поруџбине, VIN и статус. Комуникација преко WhatsApp-а подлеже и његовим правилима. Пружаоци инфраструктурних и рачуноводствених услуга добијају податке неопходне за своје улоге. Не продајемо личне податке. Везе ка спољним продавницама опреме отварате сами; тим продавницама не шаљемо ваш VIN ни податке о налогу. Discord Inc. (САД) прима и рецензије и одобрене видео снимке за чије сте објављивање дали сагласност и приказује их на нашем јавном Discord каналу.
05Пренос и чување података
Пружаоци услуга могу да обрађују податке изван EEA уз мере заштите примерене пружаоцу, укључујући стандардне уговорне клаузуле и примењиве одлуке о адекватности. Детаље потражите у њиховим политикама приватности. Евиденцију поруџбина чувамо ради извршења услуге, током обавезних рачуноводствених рокова и у периоду потребном за правне захтеве. Кодови за пријаву истичу након 10 минута; истекли кодови и сесије уклањају се из базе услуге задатком за редовно чишћење. Објављене рецензије и одобрени видео снимци преносе се компанији Discord Inc. у САД. Видео снимци клијената чувају се на нашем серверу у ЕУ док се лиценца не откаже или док не затражите да их обришемо.
06Ваша права
Можете да затражите приступ, исправку, брисање, ограничење обраде и преносивост, као и да уложите приговор када се ослањамо на легитимне интересе. Можете поднети притужбу органу за заштиту података, укључујући пољски UODO. За остваривање права пошаљите имејл руковаоцу. Брисање не обухвата податке које смо по закону дужни да чувамо.
07Колачићи
Неопходни колачић bs_store_session одржава вашу пријаву до седам дана. JavaScript не може да му приступи и шаље се само API-ју продавнице. Ова верзија веб-сајта не користи рекламне колачиће ни пикселе за праћење. Одјављивањем се сесија брише.
08Опционо мерење оглашавања
Ако дозволите маркетиншке колачиће, користимо Meta Pixel и Conversions API за мерење прегледа страница, прегледа производа, кликова на WhatsApp, покретања наплате, куповина и заказивања термина. Meta може да прими идентификаторе колачића и кликова, IP адресу, податке о прегледачу, путању странице, време догађаја, износ куповине и хешовану адресу е-поште и број телефона. Хешовање не чини ове податке анонимним. Не шаљемо ваш VIN нити код за даљински приступ. Ваш избор се чува 180 дана и може се променити у одељку Подешавања колачића у подножју странице. Повлачењем сагласности заустављају се будући догађаји и отказује слање на чекању. Непослати подаци о догађајима истичу после 36 сати, а евиденција о слању чува се 30 дана. Meta обрађује примљене податке у складу са својом политиком приватности, која описује и међународне преносе. Google Ads мери и кликове на WhatsApp и плаћене куповине. Прима рекламне идентификаторе, податке прегледача и непрозирни идентификатор трансакције са износом и валутом. Ова интеграција Google-у не шаље VIN, контактне податке ни кодове за удаљени приступ.
09Рецензије, молбе за рецензију и видео снимци
Молбе за рецензију: ако при плаћању означите опционо поље, ваш имејл и податке о поруџбини користимо да бисмо вам након уградње послали највише 2 поруке са молбом за рецензију, молбу и један подсетник. Правни основ је ваша сагласност (члан 6(1)(a) GDPR-а). Сваки такав имејл садржи одјаву једним кликом, а сагласност можете повући и имејлом. Имејл о завршетку који добија сваки клијент садржи кратку везу за оцењивање. Рецензије: чувамо вашу оцену, коментар, име за приказ, аутомобил, државу, датум уградње, као и текст и верзију ваших сагласности, повезане са вашом поруџбином. Без сагласности за објављивање ваша рецензија остаје приватна. Уз сагласност објављујемо оцену, коментар, име за приказ, аутомобил, државу и датум уградње на нашем Discord каналу и веб-сајту (члан 6(1)(a)). Ову сагласност можете повући у сваком тренутку, а ми тада уклањамо објављену рецензију. Рецензије чувамо док су објављене и онолико дуго колико је потребно да документујемо сагласност и решимо захтеве. Видео снимци: видео снимци које пошаљете, укључујући ваш лик ако се појављујете, чувају се на нашем серверу у ЕУ док се лиценца не откаже или док не затражите да их обришемо. Одобрена, скраћена копија може се објавити на Discord-у и на местима наведеним у лиценци. Прималац изван EEA: објављене рецензије и одобрени видео снимци шаљу се компанији Discord Inc. (САД), која их чини јавно видљивим на Discord-у. Ово је пренос изван EEA. Discord Inc. учествује у оквиру EU-U.S. Data Privacy Framework, обухваћеном одлуком Европске комисије о адекватности од 10. јула 2023, а користи и стандардне уговорне клаузуле. Повлачење сагласности не утиче на законитост обраде пре повлачења.
Stripe · Resend · Discord · AnyDesk · WhatsApp · Meta · Google · UODO
