BimmerStart / Подршка
Ту смо да помогнемо.
Изаберите најбржи начин да добијете помоћ.
Провера VIN-а и брза помоћ.
+48 785 659 293
Поруџбине, документи и приговори.
contact@bimmerstart.com
Термин, поновно заказивање и статус плаћања.
Припремите возило и лаптоп.
Шта треба да знате пре поручивања
Да ли морам да идем у сервис?
Не. Уградњу обављамо на даљину преко вашег лаптопа. Потребно је само да повежете ENET кабл и останете поред возила.
Да ли је изабрани термин одмах потврђен?
Термин који изаберете представља захтев док га не потврдимо. Ако смо термин већ договорили преко WhatsApp-а, можемо га директно потврдити без додатног клика са ваше стране.
Шта ако пропустим сесију?
Можете бесплатно заказати нови термин. Пропуштена сесија не даје право на повраћај новца; купљена услуга уградње и даље важи. То не ограничава ваша законска права.
Да ли ћу добити упутства за припрему?
Да. Када поруџбина буде плаћена и термин потврђен, добићете имејл са датумом сесије и упутствима за ENET кабл, лаптоп и AnyDesk. Пре сесије укључите дијагностички режим, закопчајте копчу возачевог сигурносног појаса и проверите да ли је акумулатор напуњен. Ако је слаб, прикључите одговарајуће спољно напајање.