01Продавац и контакт
17 movement Karol Gierlach, Jasienica Rosielna 475, 36-220 Jasienica Rosielna, Пољска. Порески идентификациони број PL6861698689. Контакт: contact@bimmerstart.com, WhatsApp +48 785 659 293. BimmerStart је независан од BMW AG.
02Услуга
Услуга обухвата уградњу даљинског покретања мотора за једно возило идентификовано VIN-ом, индивидуалну даљинску сесију и проверу функције. Коначна цена је EUR 120 са свим примењивим порезима, без претплате. Опрема се купује засебно. Могућност уградње зависи од опреме и софтвера возила. Пошаљите VIN преко WhatsApp-а и сачекајте потврду пре куповине. Систем за плаћање технички не спречава поручивање пре провере.
03Поручивање и плаћање
Пријавите се кодом из имејла, унесите VIN и број телефона, а затим платите преко Stripe-а. Уговор се закључује успешним плаћањем и потврђује имејлом. Неуспело плаћање можете да наставите са свог налога. За документ о продаји обратите нам се имејлом.
04Термини
Након плаћања изаберите предложени термин. Термин постаје потврђен када га оператер прихвати или када ви прихватите други термин који је оператер предложио. Оператер може директно да потврди термин који је већ договорен са вама, на пример преко WhatsApp-а. Предлози истичу након 24 сата. Док се промена не договори, претходно потврђени термин остаје важећи. Сесије трају 20 минута, уз размак од 10 минута. Времена су приказана у временској зони ваше поруџбине.
05Припрема
Припремите ENET кабл, лаптоп са програмом AnyDesk и пуњачем и стабилну интернет везу. Ако лаптоп нема Ethernet прикључак, потребан је адаптер. Укључите дијагностички режим возила, закопчајте копчу возачевог сигурносног појаса и проверите да ли је акумулатор напуњен. Ако је акумулатор слаб, прикључите одговарајуће спољно напајање. Останите поред возила, припремите кључ и пратите упутства оператера. Морате бити власник возила или имати дозволу власника. Даљинско покретање користите на безбедном, проветреном месту и у складу са локалним прописима. Ажурирања софтвера возила могу да промене подешавања функције; ако се то догоди, обратите нам се.
06Промена термина и изостанак
Промена термина је бесплатна када се договори са оператером. Ако пропустите сесију, купљена услуга остаје важећа и можете да закажете нови термин без поновног плаћања. Сам изостанак не даје право на повраћај новца. То не ограничава законско право на одустанак, приговор нити друга права потрошача. Ако провера покаже да не можемо да пружимо услугу на вашем возилу, обратите нам се ради повраћаја новца за неизвршену услугу.
07Одустанак од уговора
Потрошачи који закључе уговор на даљину по правилу имају 14 дана да одустану без навођења разлога. Пошаљите јасну изјаву имејлом, поштом или преко опције за захтев за повраћај новца на свом налогу. Наведите довољно података да се поруџбина може идентификовати; посебан образац није обавезан. Пример: „Одустајем од уговора о уградњи, поруџбина [number], закљученог [date], имејл [address].” Износи који треба да се врате по правилу се враћају у року од 14 дана од пријема ваше изјаве, истим начином плаћања.
08Превремено извршење
За уградњу у року од 14 дана можете на свом налогу изричито да затражите превремено извршење услуге. Сагласност није унапред означена и потврђује се имејлом. Потврђујете да право на одустанак престаје када услуга буде у потпуности извршена. Ако одустанете након почетка, а пре завршетка услуге, према важећем праву може се наплатити сразмеран износ за стварно пружене услуге. Доступни термини почињу од датума куповине; сагласност прикупљамо када изаберете ранији термин.
09Приговори и права потрошача
Пошаљите нам имејл са подацима о поруџбини, описом проблема и решењем које тражите. Одговарамо у примењивом законском року, обично у року од 14 дана. Ови услови не искључују обавезну одговорност нити обавезну заштиту потрошача у држави вашег пребивалишта. Помоћ можете затражити од органа за заштиту потрошача. Обрада личних података објашњена је у политици приватности.
10Рецензије клијената
Рецензију могу да оставе само клијенти са плаћеном и завршеном поруџбином, путем личне везе из наших имејлова послатих након уградње. Веза је повезана са поруџбином, тако да свака рецензија потиче од проверене куповине. За сваку поруџбину може се оставити једна рецензија, коју можете да мењате 30 дана након слања. Не нудимо награде за рецензије. Ако дате сагласност за објављивање, на Discord-у и веб-сајту BimmerStart објављујемо вашу оцену, коментар, име за приказ, аутомобил, државу и датум уградње; никада не објављујемо ваш VIN, имејл, телефон ни податке о поруџбини. Објављујемо све рецензије са овом сагласношћу, укључујући и негативне. Рецензију скривамо само на захтев аутора, када садржи незаконит садржај или спам, или када садржи податке о личности других лица. Ако пошаљете видео и прихватите лиценцу за видео, дајете BimmerStart-у бесплатну, неискључиву лиценцу без територијалних ограничења и на неодређено време, која обухвата снимање и умножавање, чување у меморији рачунара, јавно дељење на интернету, укључујући Discord, bimmerstart.com, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube и огласе, као и скраћивање, додавање титлова, замагљивање и уређивање, и дајете сагласност за ширење свог лика ако се појављујете у видеу. Потврђујете да имате права на видео и да он не приказује друга лица без њихове сагласности. Видео снимке проверавамо пре објављивања и можемо одлучити да их не користимо. Лиценцу можете отказати за убудуће тако што ћете писати на contact@bimmerstart.com.
