01Personuppgiftsansvarig
17 movement Karol Gierlach, Jasienica Rosielna 475, 36-220 Jasienica Rosielna, Polen, skatte-ID PL6861698689, contact@bimmerstart.com. Kontakta denna adress angående personuppgifter.
02Data vi använder
Din e-postadress används för inloggningskoder och uppdateringar om beställningen. Vi lagrar VIN, det land som angetts vid betalning eller val av utrustning, språk, tidszon, telefonnummer, Stripes betalningsidentifierare och betalningsstatus, uppgifter om bokad tid, register över samtycken och ändringshistorik. Vi lagrar inte kortnummer eller CVC-koder. De uppgifter som formuläret kräver, inklusive ditt telefonnummer, är nödvändiga för att ingå och fullgöra avtalet; vi använder ditt telefonnummer för att kontakta dig om installationen. Ditt land hjälper oss att välja information om utrustning. Om du lämnar ett omdöme lagrar vi även de omdömesuppgifter som beskrivs i avsnittet om omdömen.
03Syfte och rättslig grund
Beställningar, konton, betalning och tidsbokning behandlas för att fullgöra ett avtal eller vidta åtgärder innan ett avtal ingås (artikel 6.1 b i GDPR). Skatte- och redovisningsskyldigheter grundar sig på rättsliga förpliktelser (c). Säkerhet, förebyggande av missbruk och rättsliga anspråk grundar sig på berättigade intressen (f). Vi använder inte beställningsuppgifter för marknadsföring eller automatiserad profilering. Mejl med förfrågningar om omdömen, publicering av omdömen och användning av kunders videor grundar sig på ditt samtycke (artikel 6.1 a i GDPR), som du när som helst kan återkalla.
04Tjänsteleverantörer
Stripe hanterar betalningar, Resend levererar transaktionsmejl och AnyDesk tillhandahåller den fjärrsession som du godkänner. Discord tillhandahåller privata aviseringar till operatören med beställningsreferens, VIN och status. Kommunikation på WhatsApp omfattas även av tjänstens egna policyer. Leverantörer av infrastruktur och redovisning får den information de behöver för sina uppgifter. Vi säljer inte personuppgifter. Du öppnar själv länkar till externa utrustningsbutiker. Vi skickar inte ditt VIN eller dina kontouppgifter till dessa butiker. Discord Inc. (USA) tar även emot omdömen och godkända videor som du har samtyckt till att publicera och visar dem i vår offentliga Discord-kanal.
05Överföringar och retention
Leverantörer kan behandla uppgifter utanför EES med skyddsåtgärder som är lämpliga för respektive leverantör, inklusive standardavtalsklausuler och tillämpliga beslut om adekvat skyddsnivå. Se deras integritetspolicyer för mer information. Vi sparar beställningsuppgifter för att fullgöra beställningen, under de redovisningsperioder som krävs och under den tid som behövs för anspråk. Inloggningskoder upphör att gälla efter 10 minuter; utgångna koder och sessioner tas bort från tjänstens databas av en underhållsrutin. Publicerade omdömen och godkända videor överförs till Discord Inc. i USA. Kunders videor lagras på vår server i EU tills licensen upphör eller du ber oss att radera dem.
06Dina rättigheter
Du kan begära åtkomst, rättelse, radering, begränsning och portabilitet och göra invändningar där vi förlitar oss på legitima intressen. Du kan klaga till en dataskyddsmyndighet, inklusive Polens UODO. Maila den registeransvarige för att utöva dina rättigheter. Radering täcker inte data som vi enligt lag är skyldiga att behålla.
07Cookies
Den nödvändiga bs_store_session-cookien håller dig inloggad i upp till sju dagar. Det är otillgängligt för JavaScript och skickas endast till butikens API. Denna version av webbplatsen använder inga reklamcookies eller spårningspixlar. Att logga ut tar bort sessionen.
08Valfri annonsmätning
Om du tillåter cookies för marknadsföring använder vi Meta Pixel och Conversions API för att mäta sidvisningar, produktvisningar, klick på WhatsApp, kassaflöden, köp och bokningar av möten. Meta kan ta emot cookie- och klickidentifierare, IP-adress, webbläsarinformation, sidans sökväg, tidpunkt för händelsen, köpbelopp samt hashad e-postadress och hashat telefonnummer. Hashning gör inte dessa uppgifter anonyma. Vi skickar inte ditt VIN eller din kod för fjärråtkomst. Ditt val sparas i 180 dagar och kan ändras under Cookieinställningar i sidfoten. Om du återkallar ditt samtycke stoppas framtida händelser och väntande leveranser avbryts. Händelsedata som inte har skickats förfaller efter 36 timmar; leveransloggar sparas i 30 dagar. Meta behandlar mottagna uppgifter enligt sin integritetspolicy, som även beskriver internationella överföringar. Google Ads mäter även WhatsApp-klick och betalda köp. Det tar emot annonsidentifierare, webbläsardata och ett ogenomskinligt transaktions-ID med köpbelopp och valuta. Denna integration skickar inte VIN, kontaktuppgifter eller fjärråtkomstkoder till Google.
09Omdömen, förfrågningar om omdömen och videor
Förfrågningar om omdömen: om du kryssar i den valfria rutan i kassan använder vi din e-postadress och dina beställningsuppgifter för att efter installationen skicka högst 2 meddelanden där vi ber om ett omdöme, en förfrågan och en påminnelse. Den rättsliga grunden är ditt samtycke (artikel 6.1 a i GDPR). Varje sådant mejl innehåller en avregistrering med ett klick, och du kan även återkalla ditt samtycke via mejl. Det avslutningsmejl som alla kunder får innehåller en kort länk för betygsättning. Omdömen: vi lagrar ditt betyg, din kommentar, ditt visningsnamn, din bil, ditt land, installationsdatumet samt texten och versionen av dina samtycken, kopplade till din beställning. Utan samtycke till publicering förblir ditt omdöme privat. Med samtycke publicerar vi betyget, kommentaren, visningsnamnet, bilen, landet och installationsdatumet i vår Discord-kanal och på vår webbplats (artikel 6.1 a i GDPR). Du kan när som helst återkalla detta samtycke, och då tar vi bort det publicerade omdömet. Vi sparar omdömen så länge de är publicerade och så länge det behövs för att dokumentera samtycket och hantera anspråk. Videor: videor som du skickar, inklusive din bild om du syns i dem, lagras på vår server i EU tills licensen upphör eller du ber oss att radera dem. En godkänd, förkortad kopia kan publiceras på Discord och på de platser som anges i licensen. Mottagare utanför EES: publicerade omdömen och godkända videor skickas till Discord Inc. (USA), som gör dem offentligt synliga på Discord. Detta är en överföring utanför EES. Discord Inc. deltar i EU-U.S. Data Privacy Framework, som omfattas av Europeiska kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå av den 10 juli 2023, och använder dessutom standardavtalsklausuler. Återkallelse av samtycke påverkar inte lagligheten av behandlingen innan samtycket återkallades.
Stripe · Resend · Discord · AnyDesk · WhatsApp · Meta · Google · UODO
