BimmerStart / Stöd
Vi är här för att hjälpa dig.
Välj det snabbaste sättet att få hjälp.
VIN-kontroller och snabb hjälp.
+48 785 659 293
Beställningar, dokument och reklamationer.
contact@bimmerstart.com
Utnämning, ombokning och betalningsstatus.
Gör bilen och den bärbara datorn redo.
Innan du beställer
Behöver jag besöka en verkstad?
Nej. Vi installerar på distans via din bärbara dator. Du ansluter ENET-kabeln och stannar med bilen.
Bekräftas min valda tid omedelbart?
Din valda tid är en förfrågan tills den bekräftas. Om vi kommer överens om en tid på WhatsApp kan vi bekräfta den utan att be dig klicka igen.
Vad händer om jag missar min session?
Du kan boka om gratis. Att missa en session kvalificerar sig inte för återbetalning; din köpta installation förblir tillgänglig. Detta begränsar inte dina lagstadgade rättigheter.
Kommer jag att få förberedelseinstruktioner?
Ja. När beställningen är betald och din tid är bekräftad får du ett mejl med datum för sessionen och instruktioner för ENET-kabeln, den bärbara datorn och AnyDesk. Före sessionen ska du sätta bilen i diagnosläge, spänna fast förarens säkerhetsbälte och se till att bilbatteriet är laddat. Om batteriet är svagt, anslut en lämplig extern strömförsörjning.